Les outils qui traitent ce problème aujourd’hui fonctionnent surtout en distribuant des numéros de téléphone de suivi et en posant des scripts sur votre site. Ça marche – mais c’est un projet d’installation, une facture par numéro, et ça n’aide qu’à partir du jour où c’est en place. Demandez-lui le trimestre dernier : il n’a rien à dire.
Pendant ce temps, les données qui répondent à la question dorment généralement dans deux exports que personne n’a reliés : les ventes conclues dans le CRM ou le point de vente, et les leads ou les appels dans la plateforme publicitaire. CloseRev les rapproche sur le numéro de téléphone et l’e‑mail, et vous obtenez le chiffre d’affaires par canal – y compris pour les mois déjà clos.