Préférences de cookies

Choisissez ce que nous pouvons utiliser. Les cookies strictement nécessaires maintiennent votre session et ne peuvent pas être désactivés ; tout le reste relève de votre choix et ne change rien au fonctionnement du site. Vous pouvez changer d’avis à tout moment depuis le pied de page.

Pour monday CRM

Trois tableaux, trois noms de colonne, une question à laquelle personne ne sait répondre.

Exportez affaires et leads depuis vos tableaux, réconciliez-les une fois dans le fichier, et obtenez une seule réponse sur le chiffre d’affaires par source.

  • Aucune clé API
  • Rien à installer dans monday CRMRien à installer
  • Sans carte bancaireSans carte

CloseRev lit un export monday CRM des affaires gagnées – le téléphone ou l’e‑mail du contact, le montant et la date – et le rapproche des leads qui les ont produites. Comme les tableaux monday sont configurés par les équipes qui s’en servent, une même entreprise a souvent plusieurs tableaux dont les colonnes portent des noms différents pour décrire la même chose, et c’est dans l’export qu’il faut enfin les réconcilier. Le chiffre d’affaires sans lead traçable est déclaré en Direct / Inconnu.

Dernière vérification par rapport à la documentation de monday CRM : 24 septembre 2026.

Le fossé

Chaque équipe a construit le tableau dont elle avait besoin. Aucun ne s’additionne avec les autres.

monday CRM voit

Ce qui a été vendu, à qui, et pour combien.

aucune ligne commune
Votre compte publicitaire voit

Le clic, le mot-clé, l’appel, et ce que chacun a coûté.

Le fichier

Ce que l’export doit contenir.

Trois éléments portent le rapprochement : qui, combien et quand. Le reste est facultatif et ne change que la façon de découper le rapport.

  1. Obligatoire

    Téléphone ou e‑mail du contact

    Quelle que soit la colonne qui le contient – son nom change d’un tableau à l’autre, et c’est justement pour cela que la jointure se fait sur la valeur et non sur la colonne.

  2. Obligatoire

    Valeur de l’affaire

    Le montant gagné. Quel que soit le nom de la colonne, elle doit signifier la même chose sur chaque tableau exporté.

  3. Obligatoire

    Date de clôture

    La date à laquelle l’élément est passé en gagné. Gardez aussi la date de création si le tableau l’enregistre.

  4. Obligatoire

    Colonne source

    La colonne source ou canal du tableau, exportée comme une donnée à vérifier plutôt que présumée exacte.

Pas à pas

Sortir le fichier de monday CRM.

Écrit pour quelqu’un qui a monday CRM ouvert dans l’onglet d’à côté. Les noms des rapports varient selon l’édition : chaque étape dit ce qu’il faut chercher.

  1. Exportez chaque tableau séparément

    Ne les fusionnez pas d’abord dans monday. C’est en réconciliant dans le fichier d’export que les différences deviennent visibles au lieu d’être noyées dans une moyenne.

  2. Mettez-vous d’accord sur le sens de la colonne valeur

    Le montant d’un tableau peut être annuel, celui d’un autre porter sur tout le contrat. Tranchez une fois, dans le fichier, et notez ce que vous avez choisi.

  3. Exportez les leads autant que les affaires

    Y compris ceux qui n’ont abouti à rien, parce que c’est ce que le canal a coûté.

  4. Prenez une année

    Assez longtemps pour que le cycle aille à son terme et que les particularités de chaque tableau apparaissent comme des tendances plutôt que comme du bruit.

  5. Importez

    La jointure se fait sur le téléphone et l’e‑mail, normalisés : les noms de colonne qui diffèrent d’un tableau à l’autre n’ont plus d’importance.

Ce que vous obtenez

La page que monday CRM ne peut pas vous montrer.

Le chiffre d’affaires par canal, le nombre de ventes derrière chaque chiffre, et une catégorie honnête pour celles que personne n’a pu tracer. Chiffres d’exemple, tirés du cas détaillé de la page Agences marketing – pas d’un compte monday CRM.

Relié à un canal$326,20077 % de $423,600
Ventes rapprochées128 sur 172confiance élevée seulement
Vente moyenne$2,460par vente payée
CanalPartVentesCA
Google Ads61$186,400
Meta Ads48$93,200
Marketing par e‑mail19$46,600
Direct / Inconnu44$97,400

Les ventes non rapprochées restent dans « Direct / Inconnu ». Elles ne sont jamais réparties entre les canaux payants pour embellir le total.

L’argument

affaire et publicité sur la même ligne : ce qui change.

Tableaux flexibles, définitions flexibles : le chiffre d’affaires en exige une seule

Une équipe adopte monday parce que chacun peut construire le tableau dont il a besoin, et c’est une vraie force pour piloter le travail.

C’est une faiblesse dès que quelqu’un pose une question qui traverse plusieurs tableaux, parce que « valeur », « taille de l’affaire » et « contrat » ont été définis séparément par des personnes qui résolvaient des problèmes différents.

Les réconcilier dans un export n’est pas un contournement : c’est le seul endroit où l’on peut comparer les définitions côte à côte sans reconstruire le tableau de tout le monde.

Le rapport classe selon une seule définition, énoncée une fois, et c’est ce qui rend la réponse défendable quand le responsable d’un tableau la conteste.

Il rend aussi les désaccords explicites, et ceux-ci méritent généralement d’être corrigés à la source ensuite.

Une jointure sur la coordonnée du contact résiste là où une association de colonnes casse

Rapprocher des éléments d’un tableau à l’autre par un identifiant interne casse dès que quelqu’un duplique un élément ou reconstruit un tableau.

Un numéro de téléphone et un e‑mail survivent à tout cela, parce qu’ils appartiennent à la personne et non à l’outil.

La normalisation passe en premier – indicatifs pays, ponctuation, casse – et le rapport indique quelle clé a relié chaque ligne : la correspondance peut être examinée au lieu d’être crue sur parole.

C’est cette propriété qui permet de travailler à la fois sur plusieurs tableaux, un vieux tableur et un fichier de leads issu d’une plateforme publicitaire.

C’est aussi pourquoi rien de tout cela ne demande d’intégration, de clé API ni de développeur.

La colonne source est une affirmation, la jointure est une vérification

La plupart des tableaux ont une colonne source ou canal, remplie par celui qui a créé l’élément, et elle est exactement aussi fiable que cette description le laisse penser.

Relier les leads aux affaires par la coordonnée du contact donne un second regard sur la même question, produit par un autre mécanisme.

Là où les deux concordent, la colonne est fiable. Là où ils divergent, le rapport montre l’écart au lieu de privilégier l’un sans rien dire.

En pratique, les désaccords se concentrent – un tableau, une équipe, une période –, ce qui désigne généralement un changement de procédure que personne n’a documenté.

Le découvrir vaut autant que le classement lui-même.

Gagné ne veut pas dire payé, et sur un tableau configurable l’écart peut être grand

Un élément déplacé dans un groupe « gagné » porte la valeur que quelqu’un a saisie, au moment où il a jugé l’affaire conclue.

Quand l’entreprise facture depuis un autre système, exporter le chiffre d’affaires depuis celui-ci donne le montant encaissé et ramène la valeur de l’affaire à ce qu’elle est : une prévision.

L’écart entre les deux n’est pas réparti uniformément entre les sources, et le mesurer une fois vous dit s’il vaut la peine d’ajouter ce second export pour de bon.

Quand seul le montant du tableau existe, le rapport l’utilise et l’indique comme tel, au lieu de laisser croire à une précision que les données n’ont pas.

Questions légitimes

« monday CRM le fait déjà. » Pas tout à fait.

L’objection

« Nous avons déjà des tableaux de bord dans monday. »

Notre réponse

Construits sur les colonnes des tableaux eux-mêmes. Ici, les affaires sont reliées aux leads par la coordonnée du contact : c’est un autre mécanisme, donc une vérification.

L’objection

« Nos tableaux sont cohérents. »

Notre réponse

Alors la réconciliation prend quelques minutes, et vous avez une preuve au lieu d’une supposition.

L’objection

« Vous ne pouvez pas simplement lire les tableaux ? »

Notre réponse

Non, et c’est voulu : CloseRev lit les fichiers que vous avez exportés, donc rien ici n’a accès à votre espace de travail.

Questions

monday CRM, concrètement.

Une autre question ? Écrivez-nous : une personne vous répond.

Non. Il lit des fichiers exportés : vos tableaux, vos automatisations et votre espace de travail restent intacts.

monday CRM et les autres noms de produits et logos de cette page appartiennent à leurs propriétaires et servent à identifier le logiciel d’où provient un fichier. CloseRev n’est ni affilié à eux ni approuvé par eux, et ne se connecte à aucun d’eux : il lit un fichier que vous exportez.

Commencez aujourd’hui

Deux exports, et vous saurez.

Rien à installer dans monday CRM, aucune clé API, et aucun besoin d’avoir suivi quoi que ce soit jusqu’ici. L’an dernier marche aussi bien que ce mois-ci.