Qui le persone vengono a decidere, e decidere richiede più tempo di una finestra di report.

Chi legge una discussione su quale impresa, quale software o quale clinica scegliere è all’inizio di una decisione, non alla fine.

Misurato su trenta giorni accanto a un canale di ricerca che intercetta le persone al momento dell’acquisto, questo riporterà quasi nulla, ogni volta, qualunque cosa abbia davvero prodotto.

Non è la prova che il canale ha fallito. È la prova che la regola è stata copiata da un canale con un compito diverso.

CloseRev non ha una finestra per canale da allungare: ogni lead nel file è valido, qualunque sia la sua età, quindi un canale a lento rilascio non viene penalizzato e a uno preferito non si può dare una regola più lunga. Ciò che conta è che il file delle vendite copra abbastanza tempo.

Un gruppo di annunci rivolto a una community professionale e uno rivolto a una community di appassionati possono condividere creatività, budget e offerte e produrre risultati di business completamente diversi.

La piattaforma li riporta entrambi come gruppi di annunci con un costo per risultato, il che appiattisce la variabile più informativa che il canale abbia.

Con la community nella colonna della campagna, il dettaglio per campagna suddivide il fatturato delle vendite concluse in base a essa, e può separarle nettamente: è il risultato che può trasformare un test fallito in un canale che funziona.

Identifica anche le community in cui vale la pena partecipare invece di fare pubblicità, che è un budget diverso e spesso migliore.

È uno dei canali che le persone nominano spontaneamente (in una chiamata, in un campo di un modulo, in un’email) perché si ricordano di aver letto di te più che di aver cliccato un annuncio.

Quel segnale è reale ed è l’unica traccia che lascia una parte di questo fatturato. Raccolto in un campo alla presa in carico, diventa un’etichetta della fonte come le altre e si classifica sullo stesso denaro.

È anche inaffidabile nei modi soliti: le persone ricordano male, e l’ultima cosa che hanno visto non è sempre quella che le ha fatte decidere.

Quindi tienilo come fonte etichettata a sé nel file dei lead invece di fonderlo nel dato del canale a pagamento. Due segnali imperfetti riportati separatamente sono più utili di un unico dato aggregato che sembra preciso.

Alcuni test di questo canale davvero non funzionano, e il report deve poterlo dire invece di trovare sempre una finestra in cui ha funzionato.

Ecco perché non c’è nessuna finestra da regolare: ogni lead nel file è valido, quindi la risposta non si può migliorare scegliendo una regola dopo aver visto i risultati.

Dove i lead esistono e nessuna vendita li segue nell’arco di sei mesi, il canale non ha prodotto fatturato, ed è una risposta chiara che vale la pena avere presto.

Il fallimento che il report è pensato per evitare è quello opposto: concluderlo in trenta giorni, quando la decisione ne richiede quattro mesi.