Neu bei CloseRev

Neue Preise, 14 Tage Testphase in jedem Tarif und Extras, die Sie selbst hinzufügen

Starter und Growth kosten weniger, jeder Tarif lässt sich zwei Wochen lang testen, und wer über die Datensätze seines Tarifs hinauswächst, muss nicht mehr in einen größeren wechseln.

• Starter kostet 9 $ im Monat für 100 Verkaufsdatensätze, Growth 49 $ im Monat für 1.000. Enterprise und Agency bleiben unverändert. Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie weiterhin zwei Monate gratis.
• Jeder Tarif hat jetzt 14 Tage kostenlose Testphase mit dem vollen Datensatzkontingent des Tarifs und ohne Karte.
• Sie wachsen über die Datensätze Ihres Tarifs hinaus? Fügen Sie auf Ihrer Abrechnungsseite jederzeit zusätzliche Datensätze hinzu, ebenso Nutzerplätze und bei Agency Kunden-Arbeitsbereiche. Alles wird mit Ihrem Tarif abgerechnet, monatlich oder jährlich, passend zu ihm.
• Bei Agency gelten die zehn Nutzerplätze jetzt für das ganze Konto: Wer in mehreren Kunden-Arbeitsbereichen arbeitet, zählt einmal.
• Das Zurücksetzen Ihres Passworts endet jetzt auf der Anmeldeseite, sodass Ihr zweiter Faktor und das Single Sign-on Ihrer Organisation weiter gelten, und ein Authenticator-Code funktioniert nur einmal.
• Geteilte Berichtslinks tragen Ihr Logo, folgen der White-Label-Einstellung Ihres Tarifs und ruhen, solange der Arbeitsbereich keinen aktiven Tarif hat – danach funktionieren sie unverändert wieder.

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Spanisch und Deutsch, und die Leads hinter dem Umsatz jedes Kanals

CloseRev spricht jetzt vier Sprachen, der Bericht zeigt, was jeder Kanal für seinen Umsatz gebraucht hat – an Leads und an Budget –, und es gibt eine Anleitung, wie Sie die Dateien aus der Software holen, die Sie schon nutzen.

• CloseRev gibt es jetzt neben Englisch und Portugiesisch auch auf Spanisch und Deutsch: die Website, jeder Bildschirm der App und jede E‑Mail. Wählen Sie die Sprache im Menü am Fuß jeder Seite.
• Der Bericht zeigt neben dem Umsatz, den jeder Kanal brachte, wie viele Leads er geschickt hat. So sehen Sie, welcher 300 Leads braucht für das, was ein anderer mit 40 erreicht. Ein Kanal, der Leads schickte und nichts abschloss, bekommt eine eigene Zeile, auf null. Der CSV-Export enthält dieselbe Spalte.
• Tragen Sie ein, was Sie jeden Monat für jeden Kanal ausgegeben haben, und der Bericht zeigt die Kosten pro abgeschlossenem Verkauf und den Return on Ad Spend – gemessen an Verkäufen, die tatsächlich abgeschlossen wurden, nicht an Conversions, die eine Werbeplattform gemeldet hat. Ein Monat, den Sie leer lassen, erscheint als nicht eingetragen, nie als null.
• Zwanzig Anleitungen für die Software, in der Ihre Verkäufe und Leads bereits liegen, darunter ServiceTitan. Jede sagt, welche Spalten Sie exportieren, wo Sie sie finden und wie Sie die Datei herausholen. Das Verzeichnis ist durchsuchbar und filtert danach, was ein System liefert.
• Wenn Sie Ihr Konto schließen, wird Ihr Abonnement jetzt im selben Moment gekündigt, sodass Ihnen nichts mehr berechnet wird. Die Seite sagt Ihnen das, bevor Sie auf den Button drücken.
• E‑Mails, die vorgeben, von closerev.com zu kommen, werden von den Mailanbietern jetzt abgelehnt statt zugestellt. Eine Nachricht, die Sie bittet, Ihre E‑Mail-Adresse zu bestätigen oder Ihr Passwort zurückzusetzen, kann also nur von uns stammen.
• Die Registrierung ist klarer: Jedes Feld hat eine sichtbare Beschriftung, und ein Fehler wird unter dem Feld erklärt, zu dem er gehört.
• Der Cookie-Hinweis fragt Sie noch einmal, denn Werbung zu akzeptieren umfasst jetzt ein weiteres Netzwerk: Reddit, dessen Tag nur dann auf unseren öffentlichen Seiten lädt, wenn Sie zustimmen – damit CloseRev-Anzeigen auf Reddit zugeordnet und Besuchern gezeigt werden können. Lehnen Sie ab, erreicht Reddit nichts. Nichts davon läuft auf Seiten, auf denen Sie angemeldet sind.

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Für alle gemacht

Eine vollständige Prüfung der Barrierefreiheit von Website und Produkt, gemessen am strengsten geltenden Standard – dem, den das europäische Recht durchsetzt. Das meiste, was sich geändert hat, bemerken Sie nur, wenn Sie es gebraucht haben.

• Als Erstes bietet jede Seite der Tastatur einen Weg am Kopfbereich vorbei, direkt zum Inhalt.
• Jeder Link und jede Schaltfläche ist groß genug, um sie sicher zu treffen, und nichts, was Sie mit der Tabulatortaste erreichen, kann hinter dem Cookie-Hinweis verschwinden – er macht Platz.
• Die gesamte Website und das Produkt passen auf einen 320 Pixel breiten Bildschirm ohne seitliches Scrollen und bleiben lesbar, wenn Sie Schriftgröße und Abstände in Ihrem Browser erhöhen.
• Screenreader finden auf jeder Seite einen benannten Orientierungsbereich und überall beschriftete Bedienelemente und erfahren, zu welchem Feld ein Fehler gehört.
• Der Cookie-Hinweis ist klarer und kürzer, lässt sich vollständig per Tastatur bedienen und sagt, was er meint: Die erste Schaltfläche heißt jetzt „Nur notwendige“, weil sie genau das bewirkt.
• Der PDF-Bericht, den Sie herunterladen, ist jetzt ein korrekt getaggtes Dokument: Ein Screenreader erhält die Überschriften, die Tabellen als Tabellen und das Monatsdiagramm als die Zahlen, die es zeigt – statt eines durchgehenden Textstroms.
• Es gibt eine öffentliche Erklärung zur Barrierefreiheit, auf Englisch und Portugiesisch, die sagt, an welchem Standard wir uns messen, wie wir prüfen und wie Sie uns erreichen, wenn etwas für Sie nicht funktioniert.

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Portugiesisch überall, E‑Mails mit Vorschau und eine klarere Cookie-Auswahl

Eine Woche mit Änderungen, die Ihnen im Posteingang, auf dem Smartphone und in der von Ihnen gewählten Sprache begegnen.

• CloseRev spricht durchgehend Portugiesisch. Jeder Bildschirm, jede Formularmeldung, jede E‑Mail – auch die, die während Ihrer Testphase eintreffen – antwortet jetzt in der Sprache der Seite, auf der Sie waren, statt ins Englische zurückzufallen, wenn etwas schiefgeht.
• E‑Mails zeigen in Ihrem Posteingang eine Vorschauzeile, sodass Sie vor dem Öffnen sehen, worum es jeweils geht.
• Eine kurze E‑Mail-Serie während Ihrer Testphase führt Sie durch das Produkt – wie Sie den ersten Bericht lesen, wie eine sichere Zuordnung aussieht, wann Sie die prüfen sollten, bei denen wir uns weniger sicher waren. Ein einziger Abmeldelink beendet alle, und er funktioniert mit einem Klick in Ihrem E‑Mail-Programm.
• Wenn die Telefonnummern in einem Export nach einem anderen Land aussehen als dem, das Sie eingestellt haben, weist die Prüfansicht vor der Zuordnung darauf hin – und nur dann, wenn es wirklich so ist.
• Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird alles entfernt, was Sie eingegeben haben, auch die eingetragenen Werbeausgaben, Ihre Single-Sign-on-Einstellungen und jedes Kontingent, das wir für Sie erhöht hatten. Einiges davon blieb vorher zurück; jetzt nicht mehr.
• Der Cookie-Hinweis fragt Sie noch einmal, weil sich geändert hat, was die Zustimmung zu Werbung bedeutet: Sie erlaubt jetzt Google und LinkedIn, Ihren Browser wiederzuerkennen, damit Besuchern Werbung für CloseRev angezeigt werden kann. Lehnen Sie ab, passiert nichts davon. Auf Seiten, auf denen Sie angemeldet sind, läuft nichts dergleichen, und nichts, was Sie hochladen, erreicht jemals ein Werbe-Tag. Die Cookie-Richtlinie sagt genau, was vor und nach Ihrer Wahl läuft.
• Die Bestätigung Ihrer E‑Mail-Adresse und die Zahlung führen auf dem Rückweg in die App über eine kurze „Fertig“-Seite. Das dauert eine Sekunde und erfordert nichts von Ihnen.

Anmeldungen, die Sie sehen, und Rollen, die halten, was sie sagen

Vor dem Start liefen zwei Sicherheitsprüfungen gegen die Live-Website. Das meiste, was sie verändert haben, ist unsichtbar; das hier ist der Teil, der Ihnen begegnet.

• Wir schreiben Ihnen eine E‑Mail, wenn sich jemand von einem Browser, den wir noch nicht kennen, in Ihrem Konto anmeldet – mit einem Link, der alle Geräte abmeldet, falls Sie es nicht waren.
• Eine Sitzung, die eine Woche lang ungenutzt bleibt, endet von selbst – ein Browser, der auf einem gemeinsam genutzten Rechner angemeldet blieb, ist so kein dauerhafter Zugang mehr.
• Inhaber eines Arbeitsbereichs können die Zwei-Faktor-Anmeldung für alle im Arbeitsbereich verlangen und sich dabei nicht selbst aussperren.
• Das Ändern einer Sicherheitseinstellung für den gesamten Arbeitsbereich verlangt jedes Mal den Code aus Ihrer Authenticator-App.
• Betrachter lesen Berichte. Sie können die Zuordnungsansicht nicht mehr öffnen und die Datei auf Datensatzebene nicht mehr herunterladen – beide enthalten die Daten Ihrer Kunden.
• Eine Antwort per E‑Mail auf einen Supportfall wird dem Fall nur hinzugefügt, wenn sie von der Adresse kommt, die ihn eröffnet hat.
• Wenn Sie Ihr Konto löschen, bestätigen wir Ihnen das jetzt auf dem Bildschirm und per E‑Mail.
• Die Hilfe bei der Spaltenzuordnung läuft auf Googles Gemini, demselben Modell wie die Berichtszusammenfassung – so ist auf der Seite der Unterauftragsverarbeiter nur ein KI-Anbieter zu nennen. Sie sieht weiterhin nur die Kopfzeile, und nur, wenn Sie die Option aktiviert haben.
• Die Datenschutzdokumente wurden Zeile für Zeile mit dem abgeglichen, was das Produkt tatsächlich tut, und dort korrigiert, wo sie hinterherhinkten.
• Die App im angemeldeten Bereich wurde auf einem einheitlichen Rahmen neu aufgebaut: eine Seitenleiste mit Ihren Arbeitsbereichen, die Zahl offener Prüfungen bei „Zuordnungen“, eine Datensatzanzeige und ein richtiges Layout auf dem Smartphone. Importe behalten einen Entwurf, den Sie fortsetzen können; die Abrechnung zeigt Ihren Preis und die nächste Rechnung.
• Die portugiesische Website wurde Satz für Satz überarbeitet, statt als maschineller erster Entwurf stehen zu bleiben.

Sehen Sie den Import, den Sie gerade ausgeführt haben

Alles hier dreht sich um die Lücke zwischen dem, was Sie angefordert haben, und dem, was der Bildschirm zurückgab.

• Schließen Sie einen Import ab, öffnet sich das Dashboard mit genau diesem Import, über den Zeitraum, den er abdeckt – egal aus welchem Monat.
• „Berichte“ öffnet sich mit Ihren neuesten Daten statt mit den letzten dreißig Kalendertagen.
• „CSV exportieren“ und „PDF herunterladen“ enthalten jetzt den ganzen Bericht – Kampagnen, Produkt, Standort, Auftragsgröße und Zuordnungskonfidenz, nicht nur die Kanaltabelle.
• Die Einstellungen bestehen jetzt aus fünf Abschnitten statt einer langen Seite, jeder mit eigenem Link.
• Jede Schaltfläche, die einen Moment braucht, zeigt das an und ignoriert einen zweiten Klick – angefangen bei der Registrierung.
• Die Aufschlüsselung nach Kampagnen und die schriftliche Zusammenfassung sind auf dem Smartphone lesbar.
• Passt ein Import nicht in Ihr monatliches Kontingent, sagt die Meldung, wie viele Datensätze fehlen, und führt Sie zu der Seite, auf der Sie das beheben.

Zwei Sicherheitsprüfungen – und was sie für Sie geändert haben

Sie vertrauen uns die Telefonnummern Ihrer Kunden und Ihren Umsatz an. Das hat sich daran geändert, wie beides verwahrt wird.

• Passwörter werden nach der aktuellen Branchenempfehlung geschützt, und Ihres wurde bei Ihrer nächsten Anmeldung aktualisiert, ohne dass Sie etwas tun mussten.
• Ihr Konto wird angelegt, wenn Sie Ihre E‑Mail-Adresse bestätigen, nicht beim Absenden des Formulars – so kann niemand ein Konto auf Ihre Adresse eröffnen und darauf warten, dass Sie es übernehmen.
• Links zum Zurücksetzen des Passworts und zur Bestätigung der E‑Mail-Adresse funktionieren genau einmal.
• Neue und geänderte Passwörter werden mit Passwörtern aus öffentlich bekannt gewordenen Datenlecks abgeglichen, ohne dass Ihr Passwort jemals unsere Server verlässt.
• Anmeldung und Registrierung sind durch eine Bot-Prüfung sowie durch Ratenbegrenzungen geschützt.
• Auf den Seiten, auf denen Sie ein Passwort eingeben, wird kein Analyse- oder Werbecode geladen.
• Exporte lassen sich gefahrlos in einer Tabellenkalkulation öffnen, egal was in der hochgeladenen Datei stand.
• Alles, was ein CloseRev-Administrator an Ihrem Konto tut, wird in ein Protokoll geschrieben, das sich nachträglich nicht stillschweigend ändern lässt.
• Die Statusseite testet Anmeldung und Abrechnung, statt nur zu melden, dass die Website antwortet.

Anmelden auf Ihre Art – und uns an einer Zahl messen

Unterziehen Sie CloseRev Ihrer eigenen Sicherheitsprüfung, ohne auf eine Antwort per E‑Mail zu warten.

• Unterzeichnen Sie mit uns ein Service Level Agreement, und Sie erhalten 99,5 % monatliche Verfügbarkeit, abgesichert durch Servicegutschriften. Die Bedingungen sind veröffentlicht.
• Prüfen Sie die Verfügbarkeit selbst: neunzig Tage Verlauf für jede Komponente, von außen gemessen.
• Melden Sie sich in den Tarifen Enterprise und Agency über Ihren eigenen Identitätsanbieter an und schreiben Sie das für alle in Ihrer Domain vor.

Finden Sie heraus, was Sie der Umsatz gekostet hat

Zu wissen, welcher Kanal das Geld gebracht hat, ist die halbe Kennzahl. Hier ist die andere Hälfte.

• Geben Sie ein, was jeder Kanal Sie pro Monat gekostet hat, und jeder Bericht zeigt den ROAS insgesamt und pro Kanal.
• Öffnen Sie einen Kanal, um zu sehen, welche Kampagnen darin tatsächlich Umsatz gebracht haben – nicht, welche Klicks bekamen.
• Schlüsseln Sie denselben Umsatz nach Produkt, Standort, Auftragsgröße oder Zuordnungskonfidenz auf. Jeder Verkauf erscheint genau einmal, also ergibt jede Aufschlüsselung die Summe darüber.
• Vergleichen Sie einen Monat mit demselben Monat im Vorjahr.
• Ihr zugeordneter Wert ist strenger geworden: Nur Zuordnungen mit hoher Konfidenz und bestätigte Zuordnungen zählen für einen Kanal. Wenn Ihre Zahl gesunken ist, liegt es daran – und die neue ist die, die einer Prüfung durch die Finanzabteilung standhält.

Holen Sie Ihr Team und Ihre Kunden dazu

Nutzen Sie CloseRev mit mehr als einer Person oder für mehr als einen Kunden, ohne dass einer den anderen sieht.

• Geben Sie im Tarif Agency jedem Kunden einen eigenen Arbeitsbereich mit eigenen Daten und eigener Aufbewahrungsfrist; das monatliche Datensatzkontingent des Tarifs teilen sie sich.
• Laden Sie Ihr Team mit Rollen ein, sodass ein Betrachter einen Bericht lesen, aber keine Zuordnung ändern kann.
• Zwei optionale Helfer, beide aus, bis Sie sie einschalten, und keiner kann eine Zahl ändern: Einer schlägt Spaltenzuordnungen vor, der andere schreibt eine kurze Zusammenfassung oben in den Bericht.
• Spaltenzuordnungen bleiben zwischen Importen gespeichert.
• Ein geführter erster Durchlauf mit Beispieldateien und eine Warnung, wenn die beiden Dateien vertauscht hochgeladen zu sein scheinen.
• Zusätzliche Datensätze, Nutzerplätze und Kundenarbeitsbereiche können auf der Abrechnungsseite gekauft werden.

Umsatz nach Kanal, aus zwei Exporten

Nichts zu installieren, keine Tracking-Nummern, keine Skripte auf Ihrer Website – und es funktioniert auch für bereits abgeschlossene Monate.

• Laden Sie einen Export abgeschlossener Verkäufe und einen Lead- oder Anrufexport hoch, bestätigen Sie die Spaltenzuordnung und erhalten Sie den zugeordneten Umsatz nach Kanal.
• Telefonnummern und E‑Mail-Adressen werden zuerst normalisiert, damit dieselbe Person zugeordnet wird, egal wie jedes System sie erfasst hat.
• Nicht zugeordneter Umsatz wird als Direkt / Unbekannt ausgewiesen, statt auf bezahlte Kanäle verteilt zu werden.
• Eine Prüfansicht zeigt beide Datensätze nebeneinander, mit einer verständlichen Begründung für jede Zuordnung; bestätigen oder verwerfen Sie eine beliebige, und die Summen werden sofort neu berechnet.
• Jeder Import wird als Zeitraum gespeichert, sodass sich der Monatsvergleich aufbaut, statt jedes Mal von vorn zu beginnen.
• PDF-Berichte und teilbare schreibgeschützte Berichte, CSV-Export und Ihr Logo auf jedem Bericht.
• Das Löschen eines Imports entfernt seine Datensätze, seine Zuordnungsergebnisse und die Originaldatei – nicht nur eine Markierung in einer Zeile.