Le novità di CloseRev

Nuovi prezzi, 14 giorni di prova su ogni piano ed extra che aggiungi da te

Starter e Growth costano meno, ogni piano si può provare per due settimane e superare i record del tuo piano non significa più passare a uno più grande.

• Starter costa $9 al mese per 100 record di vendita e Growth $49 al mese per 1,000. Enterprise e Agency non cambiano. Con il pagamento annuale hai sempre due mesi gratis.
• Ogni piano ha ora una prova gratuita di 14 giorni con l’intera quota di record del piano e senza carta.
• Il tuo piano ti sta stretto? Aggiungi record extra quando vuoi dalla pagina di fatturazione, insieme a utenti e, su Agency, workspace cliente. Ognuno viene fatturato con il tuo piano, mensilmente o annualmente come il piano stesso.
• Su Agency, i dieci utenti coprono ora l’intero account: un collega che lavora su più workspace cliente conta una sola volta.
• La reimpostazione della password ora si conclude alla pagina di accesso, così il secondo fattore e il single sign-on della tua organizzazione restano validi, e un codice dell’app di autenticazione funziona una sola volta.
• I link ai report condivisi riportano il tuo logo, seguono l’impostazione white-label del tuo piano e si sospendono finché il workspace non ha un piano attivo: tornano identici quando lo riattivi.

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Spagnolo e tedesco, e i lead dietro il fatturato di ogni canale

CloseRev ora parla quattro lingue, il report mostra quanto è servito a ogni canale per ottenere il suo fatturato, in lead e in spesa, e c’è una guida per estrarre i file dai software che usi già.

• CloseRev funziona in spagnolo e tedesco oltre che in inglese e portoghese: il sito, ogni schermata dell’app e ogni email. Scegli una lingua dal menu in fondo a qualsiasi pagina.
• Il report mostra quanti lead ha inviato ogni canale accanto al fatturato che ha portato, così vedi quale ha bisogno di 300 lead per incassare quanto un altro incassa con 40. Un canale che ha inviato lead senza concludere nulla ha una riga tutta sua, a zero. L’esportazione CSV riporta la stessa colonna.
• Inserisci quanto hai speso su ogni canale ogni mese e il report mostra il costo per vendita conclusa e il ritorno sulla spesa pubblicitaria, misurati sulle vendite effettivamente concluse anziché sulle conversioni riportate da una piattaforma pubblicitaria. Un mese lasciato vuoto appare come non inserito, mai come zero.
• Venti guide per i software in cui vivono già le tue vendite e i tuoi lead, tra cui ServiceTitan. Ognuna indica quali colonne esportare, dove trovarle e come estrarre il file. L’elenco si può consultare con la ricerca e filtrare in base a ciò che fornisce ogni sistema.
• Chiudere l’account ora annulla l’abbonamento nello stesso momento, così non ti viene addebitato più nulla. La pagina te lo dice prima che tu prema il pulsante.
• Le email che fingono di provenire da closerev.com ora vengono rifiutate dai provider di posta invece di essere consegnate, quindi un messaggio che ti chiede di confermare la tua email o di reimpostare la password può arrivare solo da noi.
• La registrazione è più chiara: ogni campo ha un’etichetta visibile e un errore viene spiegato sotto il campo a cui si riferisce.
• Il banner dei cookie te lo chiederà ancora una volta, perché accettare Pubblicità ora copre una rete in più: Reddit, il cui tag si carica sulle nostre pagine pubbliche solo se accetti, così che gli annunci di CloseRev su Reddit possano essere attribuiti e mostrati a chi ci ha visitato. Se rifiuti, non gli arriva nulla. Niente di tutto questo viene eseguito sulle pagine in cui hai effettuato l’accesso.

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Pensato per tutti

Una revisione completa dell’accessibilità del sito e del prodotto, rispetto allo standard più rigoroso in vigore: quello imposto dalla legge europea. La maggior parte delle modifiche la noterai solo se ne avevi bisogno.

• La prima cosa che ogni pagina offre a chi usa la tastiera è un modo per saltare l’intestazione e andare dritto al contenuto.
• Ogni link e pulsante è abbastanza grande da colpire, e nulla su cui arrivi con il tasto Tab può finire nascosto dietro l’avviso dei cookie: l’avviso si sposta.
• L’intero sito e il prodotto stanno in uno schermo di 320 pixel senza scorrimento orizzontale e restano leggibili quando aumenti la dimensione e la spaziatura del testo nel browser.
• Gli screen reader trovano un punto di riferimento con un nome su ogni pagina e un controllo etichettato ovunque, e sanno a quale campo si riferisce un errore.
• L’avviso dei cookie è più chiaro e più breve, funziona completamente da tastiera e dice ciò che fa: il primo pulsante ora è “Solo necessari”, perché è ciò che succede quando lo premi.
• Il report PDF che scarichi ora è un documento taggato correttamente: uno screen reader ne riceve i titoli, le tabelle come tabelle e il grafico mese per mese come i numeri che mostra, invece di un flusso di testo.
• C’è una dichiarazione di accessibilità pubblica, in inglese e portoghese, che dice a quale standard ci atteniamo, come lo verifichiamo e come contattarci se qualcosa non funziona per te.

Leggi la dichiarazione di accessibilità →

Portoghese ovunque, email con anteprima e una scelta sui cookie più chiara

Una settimana di modifiche che incontri nella posta in arrivo, sul telefono e nella lingua che hai scelto.

• CloseRev parla portoghese dall’inizio alla fine. Ogni schermata, ogni messaggio dei moduli, ogni email (comprese quelle che arrivano durante la prova) ora risponde nella lingua della pagina in cui eri, invece di tornare all’inglese quando qualcosa va storto.
• Le email mostrano una riga di anteprima nella posta in arrivo, così capisci di cosa parla ciascuna prima di aprirla.
• Una breve serie di email durante la prova ti guida: come leggere il primo report, com’è fatta una corrispondenza sicura, quando rivedere quelle di cui eravamo meno sicuri. Un solo link di disiscrizione le ferma tutte e funziona con un clic dal tuo programma di posta.
• Se i numeri di telefono di un’esportazione sembrano appartenere a un paese diverso da quello che hai impostato, la schermata di revisione te lo dice prima dell’abbinamento, e solo quando è davvero così.
• Eliminare l’account rimuove tutto ciò che hai inserito, compresa la spesa pubblicitaria digitata, le impostazioni di single sign-on e qualsiasi quota che avevamo aumentato per te. Alcune di queste cose prima restavano indietro; ora non più.
• Il banner dei cookie te lo chiederà ancora una volta, perché è cambiato il significato di accettare Pubblicità: ora consente a Google e LinkedIn di riconoscere il tuo browser, così che gli annunci di CloseRev possano essere mostrati a chi ci ha visitato. Se rifiuti, non succede nulla di tutto ciò. Niente del genere viene eseguito sulle pagine in cui hai effettuato l’accesso e nulla di ciò che carichi raggiunge mai un tag pubblicitario. L’informativa sui cookie spiega esattamente cosa viene eseguito prima e dopo la tua scelta.
• La conferma dell’email e il pagamento passano entrambi per una breve pagina di conferma sulla via del ritorno nell’app. Richiede un secondo e non ti chiede nulla.

Accessi che puoi vedere e ruoli che fanno ciò che dicono

Prima del lancio sono state eseguite due revisioni di sicurezza sul sito in produzione. Gran parte di ciò che hanno cambiato è invisibile; questa è la parte che incontrerai.

• Ti inviamo un’email quando viene effettuato l’accesso al tuo account da un browser che non abbiamo mai visto, con un link che disconnette tutti i dispositivi se non eri tu.
• Una sessione inutilizzata per una settimana termina da sola, così un browser rimasto connesso su un computer condiviso non è più una porta sempre aperta.
• Il proprietario di un workspace può richiedere la verifica in due passaggi a tutti i membri del workspace, senza rischiare di restare chiuso fuori.
• Modificare un’impostazione di sicurezza valida per tutto il workspace richiede ogni volta il codice dell’app di autenticazione.
• I visualizzatori leggono i report. Non possono più aprire la schermata Corrispondenze né scaricare il file a livello di record, che contengono entrambi i dati dei tuoi clienti.
• Una risposta via email a una richiesta di assistenza viene collegata alla richiesta solo se arriva dall’indirizzo che l’ha aperta.
• Quando elimini l’account, ora te lo confermiamo, sullo schermo e via email.
• L’aiuto per la mappatura delle colonne usa Gemini di Google, lo stesso modello dietro il riepilogo del report, così c’è un solo fornitore di IA da indicare nella pagina dei sub-responsabili del trattamento. Vede comunque solo la riga di intestazione, e solo se hai attivato l’opzione.
• I documenti sulla privacy sono stati confrontati riga per riga con ciò che il prodotto fa davvero e corretti dove erano rimasti indietro.
• L’app per gli utenti registrati è stata ricostruita su un’unica struttura: una barra laterale con i tuoi workspace, il numero di revisioni su Corrispondenze, un indicatore dei record e un layout fatto bene su telefono. Le importazioni conservano una bozza da riprendere; la fatturazione mostra il tuo prezzo e la prossima fattura.
• Il sito in portoghese è stato rivisto frase per frase invece di restare una prima traduzione automatica.

Vedi l’importazione che hai appena eseguito

Qui si tratta solo della distanza tra ciò che hai chiesto e ciò che lo schermo ti ha restituito.

• Al termine di un’importazione la dashboard si apre su quell’importazione, sulle date che copre, di qualunque mese sia.
• Report si apre sui tuoi dati più recenti anziché sugli ultimi trenta giorni di calendario.
• Esporta CSV e Scarica PDF ora contengono l’intero report: campagne, prodotto, località, valore della vendita e affidabilità della corrispondenza, non solo la tabella dei canali.
• Le Impostazioni sono divise in cinque sezioni invece di una lunga pagina, ognuna con il proprio link.
• Ogni pulsante che richiede un attimo lo segnala e ignora un secondo clic, a partire dalla registrazione.
• La suddivisione per campagna e il riepilogo scritto sono leggibili su telefono.
• Se un’importazione non rientra nella tua quota mensile, il messaggio ti dice quanti record ti mancano e ti porta alla pagina dove risolvere.

Due revisioni di sicurezza e cosa hanno cambiato per te

Ci stai affidando i numeri di telefono dei tuoi clienti e il tuo fatturato. Ecco cosa è cambiato nel modo in cui vengono custoditi.

• Le password sono protette secondo l’attuale raccomandazione del settore, e la tua è stata aggiornata al tuo accesso successivo senza che tu dovessi fare nulla.
• Il tuo account viene creato quando confermi il tuo indirizzo email, non quando invii il modulo, così nessuno può aprire un account con il tuo indirizzo e aspettare che tu lo faccia tuo.
• I link per reimpostare la password e per confermare l’email funzionano una sola volta.
• Le password nuove e modificate vengono confrontate con quelle esposte in violazioni pubbliche, senza che la tua password lasci mai i nostri server.
• Accesso e registrazione sono protetti da un controllo anti-bot oltre che da limiti di frequenza.
• Nessun codice di analisi o pubblicità si carica nelle pagine in cui digiti una password.
• Le esportazioni si possono aprire in sicurezza in un foglio di calcolo, qualunque cosa contenesse il file che hai caricato.
• Tutto ciò che un amministratore di CloseRev fa sul tuo account viene scritto in un registro che non si può modificare di nascosto in seguito.
• La pagina di stato verifica l’accesso e la fatturazione invece di limitarsi a segnalare che il sito risponde.

Accedi come preferisci e chiedici conto di un numero

Sottoponi CloseRev alla tua revisione di sicurezza senza aspettare una risposta via email.

• Firma con noi un Service Level Agreement e ottieni una disponibilità mensile del 99.5% garantita da crediti di servizio. I termini sono pubblicati.
• Verifica di persona l’uptime: novanta giorni di storico per ogni componente, misurati dall’esterno.
• Accedi tramite il tuo provider di identità su Enterprise e Agency, e rendilo obbligatorio per tutti sul tuo dominio.

Scopri quanto ti è costato il fatturato

Sapere quale canale ha portato il fatturato è metà di un rapporto. Ecco l’altra metà.

• Inserisci quanto ti è costato ogni canale al mese e ogni report si arricchisce del ROAS complessivo e per canale.
• Apri un canale per vedere quali campagne al suo interno hanno davvero portato fatturato, non quali hanno ottenuto clic.
• Suddividi lo stesso fatturato per prodotto, località, valore della vendita o affidabilità della corrispondenza. Ogni vendita compare una sola volta, quindi ogni suddivisione somma al totale che la sovrasta.
• Confronta un mese con lo stesso mese dell’anno scorso.
• La tua cifra attribuita è diventata più rigorosa: solo le corrispondenze ad alta affidabilità e quelle confermate contano per un canale. Se il tuo numero è sceso, è per questo, e quello nuovo è quello che regge a una revisione dell’ufficio finanziario.

Porta il tuo team e i tuoi clienti

Usa CloseRev per più di una persona o per più di un cliente, senza che l’uno veda l’altro.

• Su Agency, dai a ogni cliente il proprio workspace, con i propri dati e il proprio periodo di conservazione; la quota mensile di record del piano è condivisa tra tutti.
• Invita il tuo team con dei ruoli, così un visualizzatore può leggere un report ma non può modificare una corrispondenza.
• Due assistenti facoltativi, entrambi disattivati finché non li attivi e nessuno dei due in grado di cambiare un numero: uno suggerisce la mappatura delle colonne, l’altro scrive un breve riepilogo in cima a un report.
• La mappatura delle colonne viene ricordata tra un’importazione e l’altra.
• Un primo utilizzo guidato con file di esempio e un avviso se i due file sembrano caricati al contrario.
• Record extra, utenti e workspace cliente si possono acquistare dalla pagina di fatturazione.

Fatturato per canale, da due esportazioni

Niente da installare, nessun numero di tracciamento, nessuno script sul sito, e funziona sui mesi già chiusi.

• Carica un’esportazione delle vendite concluse e una dei lead o delle chiamate, conferma la mappatura delle colonne e ottieni il fatturato attribuito per canale.
• Numeri di telefono e indirizzi email vengono prima normalizzati, così la stessa persona viene abbinata comunque l’abbia registrata ciascun sistema.
• Il fatturato non abbinato viene riportato come Diretto / Sconosciuto invece di essere distribuito tra i canali a pagamento.
• Una schermata di revisione mostra i due record affiancati, con una spiegazione in parole semplici per ogni corrispondenza; conferma o rifiuta quella che vuoi e i totali si ricalcolano subito.
• Ogni importazione viene salvata come un periodo, così il confronto mese su mese si accumula invece di ripartire da zero.
• Report in PDF e condivisibili in sola lettura, esportazione CSV e il tuo logo su ogni report.
• Eliminare un’importazione rimuove i suoi record, i risultati dell’abbinamento e il file originale, non si limita a contrassegnare una riga.