Per Denticon
Esporta gli incassi da Denticon, carica i lead che ci stanno dietro e classifica le fonti sui pazienti che il gruppo ha davvero conquistato, studio per studio.
CloseRev legge un’esportazione dei pagamenti incassati da Denticon (telefono o email del paziente, importo, data e studio) e la abbina alle campagne, alle chiamate e alle prenotazioni che hanno prodotto il primo appuntamento. I gruppi dentistici con un database condiviso crescono in due modi, conquistando nuovi pazienti e acquisendo studi che portano con sé i loro pazienti, e un report onesto deve distinguere le due cose prima di dare merito a qualsiasi marketing. Gli incassi senza un lead tracciabile vengono riportati come Diretto / Sconosciuto.
Pagina aggiornata il 25 settembre 2026.
Il divario
Il numero di nuovi pazienti del gruppo fa un balzo ogni volta che acquista uno studio, e il report di marketing se ne prende il merito.
Cosa è stato venduto, a chi e per quanto.
Il clic, la parola chiave, la chiamata e quanto è costato ciascuno.
Il file
Tre elementi determinano l’abbinamento: chi, quanto e quando. Tutto il resto è facoltativo e cambia solo il modo in cui il report può essere suddiviso.
Sulla scheda del paziente nel database condiviso, che è ciò che permette di riconoscere lo stesso paziente in studi diversi.
I pagamenti ricevuti da pazienti e assicurazioni insieme.
Quando sono arrivati i soldi, e lo studio, mappato come Sede. CloseRev non legge la data della prima visita, quindi usala tu per distinguere un paziente nuovo da uno ereditato prima del caricamento.
Non viene letta da CloseRev. Usala prima del caricamento: i pazienti visti per la prima volta prima di quella data sono arrivati con lo studio, e si possono lasciare fuori o indicare come Prodotto / servizio.
Passo dopo passo
Scritto per chi ha Denticon aperto nella scheda accanto. I nomi dei report variano a seconda dell’edizione, quindi ogni passaggio indica cosa cercare.
Una riga per pagamento con un contatto, l’importo, la data e lo studio.
È così che indichi i pazienti già esistenti di uno studio acquisito prima del caricamento, in modo che non passino mai per nuovi.
Campagne di brand gestite per tutto il gruppo, campagne locali per ogni studio e i dati di prenotazione del call center centrale.
I piani di cura si completano nell’arco di mesi, ed è nei richiami che si trova il fatturato del secondo anno.
L’abbinamento avviene su telefono ed email, normalizzati, con il fatturato suddiviso per studio, mappato come Sede, e riportato per il gruppo.
Cosa ricevi
Il fatturato per canale, il numero di vendite dietro ogni cifra e una voce onesta per quelle che nessuno è riuscito a ricondurre. Cifre di esempio, tratte dall’esempio concreto della pagina Studi dentistici, non da un account Denticon.
| Canale | Quota | Vendite | Fatturato |
|---|---|---|---|
| Google Ads | 38 | $124,800 | |
| Meta Ads | 31 | $54,800 | |
| Email marketing | 14 | $27,400 | |
| Diretto / Sconosciuto | 46 | $97,400 |
Le vendite non abbinate restano in Diretto / Sconosciuto. Non vengono mai distribuite tra i canali a pagamento per far sembrare migliore il totale.
Il ragionamento
Quando un gruppo acquista uno studio, i pazienti esistenti dello studio entrano nel database del gruppo. In un report ingenuo compaiono come nuovi pazienti nel mese in cui lo studio è entrato.
Ogni campagna attiva in quel mese sembra allora straordinaria, e al marketing del gruppo viene attribuita una crescita che è stata comprata, non conquistata.
La soluzione è registrare quando è entrato ogni studio e indicare come ereditati i pazienti visti per la prima volta prima di quella data, qualunque cosa dica la data di creazione del loro record, prima del caricamento: CloseRev non legge nessuna delle due date.
Indicati come Prodotto / servizio, pazienti ereditati e pazienti conquistati diventano due linee di fatturato oneste: quanto ha conquistato il marketing, e quanto è arrivato con le acquisizioni.
Per un gruppo che cresce con le acquisizioni, il primo numero è quello che mostra se il marketing funziona davvero.
Un gruppo spesso gestisce una parte del marketing a livello centrale per tutti gli studi e lascia che gli studi, o le aree, gestiscano il proprio.
Accreditati insieme, i pazienti di una campagna di brand vengono attribuiti allo studio in cui hanno prenotato per caso, e i risultati di una campagna locale si confondono con quelli del gruppo.
Indicare il livello della campagna nel valore della campagna permette al dettaglio di mostrare le campagne centrali di fronte al fatturato che hanno prodotto in tutti gli studi, e quelle locali di fronte al proprio.
È la suddivisione su cui si stabilisce davvero il budget di un gruppo, quindi è quella che vale la pena impostare.
Chiude anche una discussione ricorrente all’interno dei gruppi: se il team di marketing centrale stia producendo pazienti per gli studi o si stia prendendo il merito di ciò che gli studi avrebbero conquistato da soli. Con entrambi i livelli nel file dei lead, la risposta è un numero e non un dibattito.
Molti gruppi prenotano gli appuntamenti tramite un team centrale invece che dalla segreteria di ogni studio, e i dati di quel team contengono chi ha chiamato, la data e spesso come ha conosciuto il gruppo.
Quei dati sono il file dei lead più completo che un gruppo abbia, e spesso non vengono mai collegati agli incassi che sono seguiti.
Esportarli insieme agli incassi dà il fatturato per prenotazione per fonte, in tutti gli studi serviti dal call center.
Messo accanto al numero di prenotazioni per studio del call center, mostra anche quali studi convertono le prenotazioni che riceve, un risultato operativo più che di marketing.
Un paziente che trasloca o passa a uno studio più vicino al lavoro resta un solo paziente, e un database condiviso lo riconosce come tale.
Un report che conta i pazienti per studio senza questo riconoscimento conterebbe il passaggio come un nuovo paziente nel secondo studio.
Abbinare sul paziente, non sullo studio, lo mantiene legato alla fonte che lo ha prodotto la prima volta, e ogni pagamento riporta comunque lo studio in cui è stato fatto.
È uno dei vantaggi pratici di un gruppo su un unico database, e rende l’attribuzione del gruppo più pulita di quanto potrebbe fare un insieme di studi separati.
Domande legittime
Riporta i pazienti visti per la prima volta in ogni studio. Non può distinguere un paziente acquisito da uno conquistato, né dire quale campagna abbia prodotto l’uno o l’altro.
Allora separare i pazienti ereditati è ciò che rende onesto il dato del marketing, e potrebbe essere molto più piccolo di quanto sembra.
Tiene traccia delle prenotazioni. Collegarle agli incassi è ciò che dice quali fonti hanno prodotto fatturato.
No. Legge un file che hai esportato, quindi le tue cartelle cliniche, le agende e il database restano dove sono.
I pagamenti incassati con un contatto del paziente, l’importo, la data e lo studio.
Indica prima del caricamento i pazienti visti per la prima volta prima che lo studio entrasse nel gruppo, come Prodotto / servizio oppure lasciandoli fuori. Senza un lead nel file, i loro incassi finiscono in Diretto / Sconosciuto invece di dare merito al marketing.
Perché la data di creazione di un record è il giorno in cui è entrato nel database, che per uno studio acquisito è il giorno dell’acquisizione. CloseRev non legge nessuna delle due date; l’indicazione si fa nel file.
Sì, con il livello nel valore della campagna del file dei lead.
Sì, e possono essere il file dei lead più completo che un gruppo abbia.
Sì, mappandolo come Sede: per studio, o per area se l’esportazione la riporta.
Restano un solo paziente, accreditato alla fonte che lo ha prodotto la prima volta, e ogni pagamento riporta il suo studio.
Almeno un anno, così i piani di cura si completano e compaiono i richiami. Non c’è nessuna finestra da impostare.
Ogni incasso senza una fonte tracciabile, compresi i pazienti ereditati.
CloseRev non firma Business Associate Agreement ai sensi dell’HIPAA e non è progettato per le informazioni sanitarie protette (PHI). Esporta da Denticon solo campi non clinici (un telefono o un’email, l’importo e la data), mai diagnosi, cure o note. Se quei campi di contatto rientrano tra le PHI in base ai tuoi obblighi, parlane prima con il tuo responsabile della conformità.
Gli incassi per fonte, suddivisi per studio, con i pazienti ereditati separati se indicati, le campagne centrali e locali separate se etichettate, e tutto ciò che non è abbinato resta visibile.
Per settore
Com’è il report una volta caricata l’esportazione, spiegato per ciascuno.
Altri sistemi
Usi più di un sistema o stai confrontando? Il metodo è lo stesso, le colonne no.
Denticon e gli altri nomi di prodotti e loghi in questa pagina appartengono ai rispettivi proprietari e sono mostrati per identificare il software da cui proviene un file. CloseRev non è affiliato a nessuno di loro né ha il loro avallo, e non si collega a nessuno di essi: legge un file che esporti tu.
Inizia oggi
Niente da installare in Denticon, nessuna chiave API e nessun bisogno di aver tracciato qualcosa finora. L’anno scorso funziona come questo mese.
