Quali annunci hanno prodotto tetti firmati?

Le offerte di sopralluogo gratuito producono lead a basso costo e si convertono male. Un canale che genera cento sopralluoghi e quattro contratti è peggiore di uno che ne genera venti e otto contratti, e nessun report sul costo per lead te lo dirà.

Ricondurre i contratti firmati alla fonte del lead originale classifica i canali sull’unico numero che conta, il valore dei contratti realizzati, e di solito ne cambia parecchio l’ordine.

Un proprietario si informa sulle coperture a maggio, non fa nulla, poi firma a ottobre dopo una tempesta. Il clic ha cinque mesi, il cookie non c’è più e qualsiasi attribuzione riportata dalla piattaforma è scaduta.

Poiché l’abbinamento avviene sul proprietario e non su una sessione, il contratto di ottobre viene comunque attribuito al lead di maggio. Significa anche che una stagione già finita si può analizzare come si deve, e per un mestiere legato al meteo è l’unico modo di confrontare gli anni.

Una copertura da ripristinare dopo il maltempo e un rifacimento ordinario sono prodotti diversi, con cicli diversi, margini diversi e un’acquisizione completamente diversa. I lavori da maltempo arrivano in un’ondata concentrata, spinta dal meteo e dal porta a porta; quelli ordinari sono un acquisto ponderato, valutato per mesi.

Metterli nello stesso report produce un valore medio del lavoro e un ciclo medio che non descrivono nessuno dei due, e fa sembrare la pubblicità straordinariamente efficace in un anno di tempeste e rotta in un anno tranquillo.

Una colonna del tipo di lavoro associata come Prodotto / servizio li separa, così la generazione di domanda per i lavori ordinari può essere giudicata per quello che è, e questo conta soprattutto proprio negli anni in cui non c’è una tempesta a reggere il numero.

In un lavoro coperto da assicurazione il cliente è il proprietario, ma l’importo lo stabilisce la compagnia. Il perimetro approvato, le integrazioni e il degrado applicato modificano tutti il valore finale dopo la vendita, a volte mesi dopo.

Per questo il valore a contratto è una misura scarsa e il fatturato incassato è quella onesta. Esportare ciò che è stato effettivamente incassato mantiene anche il report riconciliabile con la contabilità dell’azienda, ed è ciò che gli permette di reggere una conversazione con il titolare.

Una colonna del pagatore associata come Prodotto / servizio separa i lavori assicurativi da quelli ordinari, così i due non vengono mai mescolati, e mostra quanta parte del fatturato ordinario pagato dal cliente è davvero ricondotta a un canale.

La maggior parte delle imprese di coperture gestisce sia un budget media sia una squadra sul campo (procacciatori, squadre che seguono le tempeste, porta a porta), e le due cose sono gestite da persone diverse, misurate in unità diverse e mai messe a confronto sul costo. La squadra sul campo riporta le porte bussate e gli appuntamenti fissati; il budget di marketing riporta lead e costo per lead.

Nessuno dei due riporta il fatturato incassato per ogni dollaro speso, che è l’unico confronto che potrebbe stabilire come dividere tra loro i prossimi centomila.

Aggiungere al file dei lead l’elenco del porta a porta, con ogni riga etichettata come porta a porta, mette la squadra sul campo esattamente sullo stesso asse della ricerca a pagamento. La risposta può essere scomoda in una direzione o nell’altra, ed è più utile della discussione che sostituisce.