La cucina è stata salvata a febbraio e pagata a settembre.

Nella maggior parte dei canali il ritardo è un fastidio da gestire. Qui è la proprietà che definisce il canale, e riportarlo è più utile che riportare un tasso di conversione.

Una campagna i cui lead si chiudono in una mediana di quattro mesi è una campagna che funziona e che qualsiasi revisione trimestrale avrebbe chiuso due volte.

Il report non lo calcola, ma l’esportazione dei record abbinati riporta entrambe le date per ogni vendita, quindi l’intervallo per campagna è a una tabella pivot di distanza. E ti dice con quanto anticipo sulla stagione spendere, oltre che se spendere.

Individua anche le rare campagne di questo canale che chiudono in fretta, che di solito sono quelle che intercettano qualcuno alla fine di un progetto invece che all’inizio.

Chi raccoglie idee per un bagno è un cliente futuro autentico che al momento non sta comprando, una combinazione scomoda per qualsiasi misurazione basata sulle sessioni.

Trattata come una conversione mancata, quella persona è la prova che il canale non funziona. Trattata come un lead con una miccia lunga, è il canale che funziona esattamente come dovrebbe.

Questa distinzione non si può fare dentro un report della piattaforma, perché la piattaforma smette di osservare molto prima che arrivi la decisione.

L’abbinamento con le fatture su un anno la rende possibile, ed è la differenza tra un canale tagliato e un canale programmato.

Qui i picchi di pianificazione e quelli di acquisto sono entrambi stagionali e sfasati tra loro, quindi la spesa di un trimestre e il fatturato di un trimestre non riguardano quasi mai gli stessi clienti.

Confrontarli produce un rapporto che si muove per ragioni che non hanno niente a che fare con il marketing, e si muove di più proprio quando qualcuno sta rivedendo il budget.

Un anno intero su entrambi i lati elimina gran parte del problema. Raggruppare il fatturato in base a quando è arrivato il lead invece che a quando sono arrivati i soldi si fa dall’esportazione dei record abbinati, che riporta entrambe le date.

È questo raggruppamento che rende possibile una decisione di spesa: stai scegliendo cosa comprare la prossima stagione, e il fatturato della scorsa stagione riguarda quella precedente.

Un intervento d’urgenza (un tubo scoppiato, una porta chiusa, una riparazione urgente) non ha una fase di pianificazione, e niente in questo metodo ne creerà una.

Il report mostrerà lead e nessun fatturato, su una finestra lunga: è una risposta chiara, e conviene arrivarci in fretta, non piano piano.

Il canale è adatto agli acquisti ponderati, visivi e pianificati: ristrutturazioni, matrimoni, trattamenti, arredamento, giardini.

Dirlo chiaramente è più utile di una pagina che lascia intendere che ogni attività dovrebbe fare pubblicità qui.