Für Supermove
Supermove berichtet bereits Umsatz nach Empfehlungsquelle. Das hier ergänzt die Kampagne dahinter – und stellt gekaufte Leads Ihrer eigenen Werbung gegenüber.
Kein API-Schlüssel Nichts in Supermove zu installierenNichts zu installieren Keine Karte nötigOhne Karte
Die Lücke
Sie kaufen Leads, die auch an zwei Wettbewerber gehen, und schalten eigene Anzeigen – und Sie haben beides noch nie nach etwas anderem verglichen als nach Kosten pro Lead.
Was verkauft wurde, an wen und für wie viel.
Der Klick, das Keyword, der Anruf und was jedes davon gekostet hat.
Die Datei
Drei Dinge tragen die Zuordnung: wer, wie viel und wann. Alles andere ist optional und ändert nur, wie sich der Bericht aufschlüsseln lässt.
Der Kunde am Auftrag. Die Telefonnummer ist der stärkere Schlüssel – Umzüge werden am Telefon angeboten und gebucht.
Die Schlussrechnung nach der Verwiegung, nicht der Kostenvoranschlag. Bei Fernumzügen weichen beide so stark ab, dass sich die Rangfolge ändert.
Zwischen den Uploads konsistent. Die meisten Umzugsunternehmen nehmen das Rechnungsdatum, weil ihre Buchhaltung damit arbeitet.
Fern- und Nahumzüge sind zwei verschiedene Geschäfte an einer Telefonleitung und sollten nie gemittelt werden.
Schritt für Schritt
Geschrieben für alle, die Supermove im Nachbar-Tab geöffnet haben. Berichtsnamen unterscheiden sich je nach Edition, deshalb sagt jeder Schritt, wonach Sie suchen.
Supermove berichtet Umsatz nach Empfehlungsquelle und exportiert als CSV – die Umsatzseite hat also bereits die Form, die Sie brauchen.
Die Kontaktangabe lässt den Bericht eine Ebene tiefer gehen als den Namen der Quelle – bis zur Kampagne, zum Keyword und zum Anruf.
Ein Fernumzug bringt Tausende, ein Nahumzug Hunderte. Gemischt beschreibt der Durchschnitt keinen von beiden.
Die Datei mit den gelieferten Leads jedes Anbieters wird zur Quelldatei, eingeordnet nach abgerechnetem Umsatz statt nach gelieferten Leads.
Um diesen Vergleich geht es bei der ganzen Übung: gekaufte Leads gegen eigene Nachfrage, nach demselben Maß.
Was zurückkommt
Umsatz nach Kanal, die Zahl der Verkäufe hinter jedem Wert und ein ehrlicher Topf für alles, was niemand zuordnen konnte. Beispielzahlen aus dem durchgerechneten Beispiel der Seite Fernumzugsunternehmen – nicht aus einem Supermove-Konto.
| Kanal | Anteil | Verkäufe | Umsatz |
|---|---|---|---|
| Google Ads | 209 | $1,295,000 | |
| Gekaufte Leads | 185 | $1,145,500 | |
| Organische Suche | 96 | $597,500 | |
| Meta Ads | 40 | $249,000 | |
| Direkt / Unbekannt | 273 | $1,693,000 |
Nicht zugeordnete Verkäufe bleiben unter Direkt / Unbekannt. Sie werden nie auf die bezahlten Kanäle verteilt, damit die Summe besser aussieht.
Das Argument
Ein großer Teil der Nachfrage in dieser Branche wird gekauft, häufig geteilt mit zwei oder drei Wettbewerbern, und die Reaktionsgeschwindigkeit entscheidet, wer den Auftrag bekommt. Die Anbieter melden gelieferte Leads, denn Leads sind das Produkt, das sie verkaufen.
Damit vergleicht ein Umzugsunternehmen die Kosten pro Lead eines Anbieters mit den eigenen Kosten pro Lead, obwohl die entscheidende Frage die Kosten pro abgerechnetem Auftrag sind. Zwei Quellen, die Leads zum selben Preis liefern, können sich bei Abschlussquote und durchschnittlicher Rechnung um mehr als das Doppelte unterscheiden.
Weil Supermove bereits Umsatz nach Empfehlungsquelle berichtet, ist die Umsatzhälfte gelöst. Was es nicht kann: die Datei des Anbieters auf derselben Achse wie Ihr Google-Ads-Konto einordnen, weil es die Anzeigendaten nie erhält. Genau diese Ebene kommt hier hinzu.
Fernumzüge werden per Kostenvoranschlag angeboten und nach tatsächlichem Gewicht und tatsächlichen Leistungen abgerechnet. Der Unterschied ist bei den größten Aufträgen am größten – und genau die entscheiden, bei welcher Quelle sich der Einkauf lohnt.
Die Schlussrechnung statt des gebuchten Kostenvoranschlags zu exportieren ist eine Entscheidung über eine einzige Spalte, die die Rangfolge verändert – und sie sorgt dafür, dass sich der Bericht mit der Buchhaltung abgleichen lässt statt mit einer Vertriebszahl.
Ein Fernumzug wird Wochen im Voraus angeboten, besichtigt und gebucht und bringt Tausende. Ein Nahumzug wird innerhalb von Tagen gebucht und bringt Hunderte. Beide teilen sich eine Marke, eine Telefonnummer und meist ein Werbekonto.
Gemischt beschreibt der durchschnittliche Auftragswert keinen von beiden, und die Quellen, die große Umzüge bringen, sehen genauso aus wie die, die kleine bringen. Eine Spalte für die Umzugsart trennt sie, sodass jede nach ihren eigenen Zahlen finanziert werden kann.
Bei geteilten Leads gewinnt meist das Unternehmen, das den Kunden zuerst erreicht. Damit ist die Reaktionszeit der operative Hebel, und sie lässt sich prüfen: Laden Sie die Lead-Datei mit Zeitstempel und die abgerechneten Aufträge hoch, und der Bericht kann die Gewinnquote im Verhältnis zur Zeit bis zum ersten Kontakt zeigen.
Das ist eine andere Frage als die nach dem besten Kanal – und für ein Unternehmen, das geteilte Leads kauft, häufig die wertvollere.
Das praktische Ergebnis dieser Übung ist in einem Umzugsunternehmen Verhandlungsmacht. Lead-Anbieter verkaufen über Volumen und Preis pro Lead, und ein Umzugsunternehmen ohne Umsatzdaten kann nur zu diesen Bedingungen verhandeln.
Eine Tabelle mit dem abgerechneten Umsatz pro Quelle, daneben Abschlussquote und durchschnittliche Rechnung, verändert das Gespräch. Sie stützt die Forderung nach einem niedrigeren Preis für eine Quelle, die schlecht abschließt, nach mehr Volumen bei einer, die gut abschließt, oder nach Exklusivität bei geteilten Leads, auf die man sonst besser verzichten würde.
Sie zeigt Ihnen außerdem, wann Ihre eigene Werbung pro abgerechnetem Auftrag still und leise günstiger geworden ist als die Leads, die Sie kaufen – der Moment, in dem das Budget umgeschichtet werden sollte und es meist nicht wird, weil niemand nachgesehen hat.
Berechtigte Fragen
Das stimmt, und es ist der stärkste Ausgangspunkt in diesem Segment. Was es nicht kann, ist Ihr Werbekonto und Ihren Lead-Anbieter auf eine Achse zu bringen, weil es die Anzeigendaten nie sieht.
Genau darum geht es – der Bericht zeigt, was Sie aus jeder Quelle gewonnen haben, nicht, was Ihnen geschickt wurde.
Exportieren Sie die Schlussrechnung, dann arbeitet der Bericht mit der echten Zahl – ohnehin die ehrlichere Spalte.
Abgerechnete Aufträge mit Telefonnummer oder E-Mail des Kunden, dem Betrag und einem Datum. Der Bericht Umsatz nach Empfehlungsquelle ist ein guter Ausgangspunkt.
Ja. Die Lead-Datei jedes Anbieters ist eine Quelldatei, und beide werden nach abgerechnetem Umsatz eingeordnet.
Rechnung. Die beiden weichen bei den größten Aufträgen am stärksten ab.
Ja, mit einer Spalte für die Umzugsart. Gemischt ist der Bericht unbrauchbar.
Ja, wenn die Lead-Datei einen Zeitstempel enthält.
Ja, mit einer Niederlassungsspalte, ab dem Tarif Growth.
Nicht zwingend, aber Umzüge werden am Telefon abgeschlossen, daher ist es meist die stärkste zweite Datei.
Zwölf Monate, damit eine vollständige Saison in der Datei liegt.
Nein. Es funktioniert mit einem CSV-Export.
Verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand, pro Arbeitsbereich isoliert, mit einem Klick löschbar, DPA verfügbar.
Ja, indem Sie die Dateien mit den gelieferten Leads zusammen mit den abgerechneten Aufträgen hochladen.
Ja, mit einer Spalte für den zuständigen Verkäufer – das erklärt oft eine Quelle, die schwach aussieht.
Nur mit einer Spalte für die Umzugsart, und das sollten Sie – ohne sie ist die Wirtschaftlichkeit der beiden nicht vergleichbar.
Ja, als weitere Zeilen zum selben Kunden, gutgeschrieben der ursprünglichen Quelle.
Er wird nicht abgerechnet, bringt also nichts und wird niemandem gutgeschrieben. Nur abgerechnete Arbeit zählt.
Nach Branche
Wie der Bericht aussieht, sobald der Export drin ist – für jede Branche eigens geschrieben.
Andere Systeme
Mehrere Systeme im Einsatz oder im Vergleich? Die Methode ist dieselbe, die Spalten sind es nicht.
Supermove und die anderen Produktnamen und Logos auf dieser Seite gehören ihren Inhabern und dienen nur dazu, die Software zu kennzeichnen, aus der eine Datei stammt. CloseRev ist mit ihnen nicht verbunden oder von ihnen empfohlen und verbindet sich mit keinem davon: CloseRev liest eine Datei, die Sie exportieren.
Heute starten
Nichts in Supermove zu installieren, kein API-Schlüssel, und Sie müssen bisher nichts getrackt haben. Das Vorjahr funktioniert so gut wie dieser Monat.
