« CasePeer présente déjà les résultats par source de recommandation. »
Sur les dossiers et les règlements internes au logiciel. Il n’a aucune trace de la publicité, du panneau d’affichage ou de la recherche qui a produit l’appel.
Pour CasePeer
Exportez vos dossiers clos depuis CasePeer, importez les leads qui les ont précédés, et classez le marketing sur les honoraires plutôt que sur les conventions signées.
CloseRev lit un export CasePeer de dossiers clos – le téléphone ou l’e‑mail du client, les honoraires de l’avocat et la date de règlement – et le rapproche des appels, formulaires et recommandations qui ont produit le premier contact. Le dommage corporel est le cas extrême d’un long délai et de dossiers aux valeurs extraordinairement inégales, et c’est pourquoi le coût par dossier signé est un si mauvais guide. Les honoraires sans lead traçable sont déclarés en Direct / Inconnu.
Dernière vérification par rapport à la documentation de CasePeer : 24 septembre 2026.
Le fossé
Chaque source de leads déclare un coût par dossier signé, qui traite une entorse cervicale et un préjudice catastrophique comme le même événement.
Ce qui a été vendu, à qui, et pour combien.
Le clic, le mot-clé, l’appel, et ce que chacun a coûté.
Le fichier
Trois éléments portent le rapprochement : qui, combien et quand. Le reste est facultatif et ne change que la façon de découper le rapport.
Sur la fiche client créée au premier contact. Le numéro de téléphone donné à ce moment-là est la meilleure clé dont vous disposez.
Les honoraires du cabinet au règlement, pas le montant brut de l’indemnité. Le brut flatte les dossiers grevés de lourdes créances médicales.
Le moment où le dossier a été réglé. Gardez aussi la date du premier contact – le délai est la caractéristique déterminante de cette spécialité.
Accident de la route, chute sur la propriété d’autrui, accident de poids lourd, préjudice catastrophique. La répartition des honoraires diffère de plusieurs ordres de grandeur de l’un à l’autre.
Pas à pas
Écrit pour quelqu’un qui a CasePeer ouvert dans l’onglet d’à côté. Les noms des rapports varient selon l’édition : chaque étape dit ce qu’il faut chercher.
Une ligne par dossier clos, avec une coordonnée du client, les honoraires de l’avocat et la date de règlement.
Le brut inclut les créances médicales et des frais qui n’arrivent jamais au cabinet. Classer le marketing dessus récompense les dossiers qui ont les plus grosses factures médicales.
Un dossier signé aujourd’hui se règle en un à trois ans. Un fichier de douze mois mesure le marketing d’il y a deux ans et le présente comme actuel.
Call tracking, recherche payante, télévision et radio si vous en faites, apporteurs de dossiers et tout vendeur de leads. Une coordonnée plus la source.
La jointure se fait sur le téléphone et l’e‑mail, normalisés, et la date du premier contact est conservée pour que le délai reste visible.
Ce que vous obtenez
Le chiffre d’affaires par canal, le nombre de ventes derrière chaque chiffre, et une catégorie honnête pour celles que personne n’a pu tracer. Chiffres d’exemple, tirés du cas détaillé de la page Dommage corporel – pas d’un compte CasePeer.
| Canal | Part | Ventes | CA |
|---|---|---|---|
| Google Ads | 14 | $470,000 | |
| Meta Ads | 3 | $80,000 | |
| TV & radio | 3 | $90,000 | |
| Direct / Inconnu | 11 | $360,000 |
Les ventes non rapprochées restent dans « Direct / Inconnu ». Elles ne sont jamais réparties entre les canaux payants pour embellir le total.
L’argument
La plupart des dossiers clos produisent des honoraires modestes, et un petit nombre en produit de très importants. C’est la forme même de la spécialité, pas une bizarrerie propre à un cabinet.
Les honoraires moyens par source sont donc dominés par la source qui s’est trouvée produire le dossier exceptionnel, et un classement sur douze mois construit là-dessus ne résistera pas à l’année suivante.
Le rapport donne la médiane à côté du total et montre la répartition au lieu de l’écraser, pour qu’une source portée entièrement par un seul dossier apparaisse exactement comme telle.
Sur deux ans, l’image se stabilise assez pour qu’on puisse agir, et c’est l’argument pratique en faveur d’une période plus longue.
Un dossier signé en mars 2026 peut se régler en 2028. Tout rapport sur les honoraires perçus cette année est un rapport sur le marketing d’il y a deux ans.
C’est inévitable, et faire comme si de rien n’était en mesurant plutôt les conventions signées revient à échanger une réponse lente mais juste contre une réponse rapide mais trompeuse.
Conserver la date du premier contact permet au rapport de regrouper selon la date de signature du dossier plutôt que selon celle du règlement – la version dont une décision marketing a réellement besoin.
Cela met aussi en évidence les sources dont les dossiers se règlent plus vite, ce qui compte pour la trésorerie d’un cabinet, indépendamment de ce qu’ils valent.
Un accident impliquant un poids lourd et un léger accrochage par l’arrière ne sont pas le même produit. Leurs honoraires, leurs frais et leur durée diffèrent de plusieurs ordres de grandeur.
Une source qui produit surtout un type de dossier sera classée comme si elle produisait tout le mélange, et c’est ainsi que des cabinets finissent par acheter davantage du canal qui apporte du volume et moins de celui qui apporte de la valeur.
Quand l’export contient un type de dossier, le rapport se ventile selon lui, et cette ventilation est très souvent le constat tout entier.
Elle donne aussi un sens aux demandes refusées : une source qui produit beaucoup de demandes que votre cabinet n’acceptera pas a un coût qui n’apparaît jamais dans un coût par dossier signé.
Les recommandations d’autres avocats et d’anciens clients produisent une part importante des honoraires de la plupart des cabinets de dommage corporel, souvent la plus grosse part à elle seule.
Comme aucune facture n’arrive pour elles, on les traite comme gratuites et on les laisse entièrement hors de la comparaison, ce qui fausse la part apparente de chaque canal payant.
Enregistrer la source de la recommandation au premier contact les place dans le même fichier, sur le même argent, à côté des partages d’honoraires qui les rendent moins gratuites qu’elles n’en ont l’air.
Les cabinets qui le font découvrent généralement qu’on demande aux canaux payants de porter une part de l’activité bien plus faible que ce que tout le monde supposait.
Questions légitimes
Sur les dossiers et les règlements internes au logiciel. Il n’a aucune trace de la publicité, du panneau d’affichage ou de la recherche qui a produit l’appel.
Les dossiers prennent ce temps-là, quoi que vous mesuriez. L’autre option, c’est un chiffre rapide sur les conventions signées, et ce n’est pas ce que vous achetez.
Cela traite chaque dossier comme équivalent, alors que dans cette spécialité les valeurs diffèrent de trois ordres de grandeur.
Non. Il lit un fichier que vous avez exporté : vos dossiers, vos documents et vos notes ne sont pas accessibles d’ici.
Les dossiers clos, avec une coordonnée du client, les honoraires de l’avocat et la date de règlement.
Le brut inclut des créances et des frais que le cabinet ne perçoit jamais. Classer dessus récompense les dossiers qui ont les plus grosses factures médicales.
Deux ans. Le délai entre le premier contact et le règlement est la caractéristique déterminante de cette spécialité.
Oui, quand cette date est exportée, et c’est le regroupement dont une décision marketing a besoin.
Ils sont signalés comme tels, avec la médiane à côté du total, pour qu’un seul dossier ne puisse pas classer une source en silence.
Oui, quand l’export en contient un, et cela explique généralement l’essentiel de l’écart entre les sources.
Oui. Une source qui produit des demandes que votre cabinet n’acceptera pas a un coût réel, que le coût par dossier signé masque.
Quand elles sont enregistrées au premier contact, et les inclure change généralement la part apparente de chaque canal payant.
Tous les honoraires sans lead traçable. La taille de ce compartiment est indiquée au lieu d’être répartie.
Une coordonnée, un montant d’honoraires et une date, plus un type de dossier si vous l’ajoutez. Aucun fait du dossier, aucun dossier médical, aucun document, aucune condition de règlement. Chiffrées en transit et au repos, et supprimées avec l’import.
Les honoraires par source regroupés par période de premier contact, la médiane à côté du total, une ventilation par type de dossier quand c’est possible, et tout ce qui n’est pas rapproché reste visible.
Par métier
À quoi ressemble le rapport une fois l’export importé, écrit pour chacun d’eux.
Autres systèmes
Vous utilisez plusieurs systèmes, ou vous comparez ? La méthode est la même, les colonnes ne le sont pas.
CasePeer et les autres noms de produits et logos de cette page appartiennent à leurs propriétaires et servent à identifier le logiciel d’où provient un fichier. CloseRev n’est ni affilié à eux ni approuvé par eux, et ne se connecte à aucun d’eux : il lit un fichier que vous exportez.
Commencez aujourd’hui
Rien à installer dans CasePeer, aucune clé API, et aucun besoin d’avoir suivi quoi que ce soit jusqu’ici. L’an dernier marche aussi bien que ce mois-ci.