Per AppFolio
In un solo account passano due funnel. Abbina commissioni di gestione e canoni alle campagne che stanno dietro a ciascuno, separatamente.
CloseRev legge un’esportazione AppFolio dei contratti di gestione o dei canoni fatturati (recapito del proprietario o dell’inquilino, importo e data del contratto) e la unisce alle richieste che li hanno prodotti. Per una società di gestione l’unità del marketing è un proprietario che firma, non una visita al sito, ed è questo il numero a cui CloseRev confronta ogni canale. I contratti senza una richiesta rintracciabile vengono riportati onestamente come Diretto / Sconosciuto.
Pagina aggiornata il 24 settembre 2026.
Il divario
La maggior parte del budget di marketing di una società di gestione immobiliare serve a riempire le unità sfitte, e quasi nessun report lo separa dalla conquista di nuovi proprietari, che è l’unica cosa che fa crescere l’attività.
Cosa è stato venduto, a chi e per quanto.
Il clic, la parola chiave, la chiamata e quanto è costato ciascuno.
Il file
Tre elementi determinano l’abbinamento: chi, quanto e quando. Tutto il resto è facoltativo e cambia solo il modo in cui il report può essere suddiviso.
Dipende da quale funnel stai misurando. Entrambi sono in AppFolio ed entrambi si possono esportare.
Le commissioni per il funnel dei proprietari, i canoni per il funnel delle locazioni, con una colonna del tipo di contratto per distinguere i due.
Usata in modo coerente tra un caricamento e l’altro.
La colonna che separa l’acquisizione di proprietari dalle locazioni. Senza, il report non ha modo di distinguere le due attività.
Passo dopo passo
Scritto per chi ha AppFolio aperto nella scheda accanto. I nomi dei report variano a seconda dell’edizione, quindi ogni passaggio indica cosa cercare.
L’acquisizione di proprietari è quella che fa crescere il portafoglio e non viene quasi mai misurata. Le locazioni sono quelle che consumano la maggior parte del budget. I proprietari sono il punto di partenza migliore.
Le commissioni di gestione per proprietario per il funnel dei proprietari; i canoni fatturati per inquilino per il funnel delle locazioni.
L’email di un proprietario o il telefono di un inquilino è ciò che rende la riga abbinabile.
Conferma la mappatura proposta o impostala a mano.
Ricerca a pagamento, pubblicazione sui portali di annunci ed eventuali elenchi di segnalazioni o agenti, in un solo file di lead con la fonte indicata su ogni riga. Ognuna viene messa in classifica sul fatturato del file delle vendite.
Cosa ricevi
Il fatturato per canale, il numero di vendite dietro ogni cifra e una voce onesta per quelle che nessuno è riuscito a ricondurre. Cifre di esempio, tratte dall’esempio concreto della pagina Gestione immobiliare, non da un account AppFolio.
| Canale | Quota | Vendite | Fatturato |
|---|---|---|---|
| Google Ads | 41 | $148,500 | |
| Meta Ads | 12 | $40,500 | |
| Partner che segnalano | 22 | $76,500 | |
| Diretto / Sconosciuto | 52 | $184,500 |
Le vendite non abbinate restano in Diretto / Sconosciuto. Non vengono mai distribuite tra i canali a pagamento per far sembrare migliore il totale.
Il ragionamento
Una società di gestione immobiliare fa pubblicità ai proprietari, persone con un immobile e un problema, e a chi cerca casa in affitto. I due condividono un marchio, un sito e di solito un account Google Ads, e non hanno nient’altro in comune. Le richieste dei proprietari sono rare, lente e valgono anni di commissioni ricorrenti. Quelle di chi cerca casa sono abbondanti, rapide e valgono un singolo inserimento.
Mescolarle produce un costo per lead dominato da chi cerca casa, che quindi non dice niente sul funnel dei proprietari. Poiché l’acquisizione di proprietari è l’unica delle due che fa crescere il portafoglio, è la metà più importante quella che resta senza misura.
Una colonna del tipo di contratto, mappata come Prodotto / servizio, separa nel report il loro fatturato e mostra quanta parte di ciascuno è stata ricondotta a un canale. Per una classifica dei canali dentro un singolo funnel, l’esportazione dei record abbinati di ogni importazione riporta il canale e il tipo di contratto su ogni riga.
Un proprietario che affida un’unità con una commissione mensile modesta è un evento all’apparenza banale. Mantenuto quattro anni, con altre due unità aggiunte e alla fine la vendita, è uno dei risultati di maggior valore che il marketing ha prodotto in tutto l’anno.
Poiché l’abbinamento avviene sul proprietario e non su una sessione, ogni mese successivo e ogni unità aggiunta vengono accreditati al canale che l’ha conquistato. Questo può allontanare la classifica dal canale che semplicemente produce più richieste, ed è proprio il motivo per farlo.
Il cliente tipico di AppFolio è un gestore con qualche centinaio di unità e nessuna persona dedicata al marketing. La spesa è significativa, il report è una fattura mensile e la decisione su cosa continuare a finanziare si prende sulle impressioni.
Qui bastano due esportazioni e un caricamento. Non serve un progetto sui dati, un tag sul sito o che qualcuno cambi il modo in cui usa il software ogni giorno.
Nessuna integrazione, nessun accesso API, nessuno script di tracciamento e nessuna strumentazione passata. Poiché gli input sono dati conservati per la fatturazione, un periodo già concluso si può analizzare quanto quello in corso.
Caricare l’anno scorso per il funnel dei proprietari è il modo più rapido per scoprire se la spesa per acquisire proprietari ha prodotto qualcosa.
Un proprietario acquisito quest’anno aggiunge unità l’anno prossimo e quello dopo. È proprio questo accumulo che rende l’acquisizione di proprietari degna di essere misurata, ed è proprio questo che rende inutile un solo trimestre di dati per misurarla.
Caricare due o tre anni permette al report di mostrare quanto sono arrivati a valere i proprietari di un canale, non quanto hanno firmato all’inizio. Il canale più caro per acquisire proprietari può rivelarsi il migliore, se i proprietari che porta hanno portafogli più grandi.
Non è una conclusione a cui si può arrivare da un costo per lead, ed è la conclusione che decide se il canale sopravvive alla prossima revisione del budget.
Domande legittime
È proprio per questo che i mesi successivi devono essere accreditati al canale originale. Il report mette in classifica sul fatturato effettivamente generato, non sul primo pagamento.
Metti le segnalazioni nel file di lead con il loro nome di fonte e vengono messe in classifica con i canali a pagamento sullo stesso asse.
Non serve che lo sia. Se esporta contratti o commissioni con un recapito, un importo e una data, basta.
Le commissioni di gestione per proprietario, oppure i canoni fatturati per inquilino, con un recapito e una data.
Sì. Una colonna del tipo di contratto mappata come Prodotto / servizio mostra il fatturato di ogni funnel e la quota ricondotta a un canale; l’esportazione dei record abbinati di ogni importazione riporta canale e tipo di contratto su ogni riga, se ti serve una classifica per funnel.
Sì. I mesi successivi vengono accreditati al canale che ha portato il proprietario.
Sì: mappa una colonna della zona o del portafoglio come Sede.
Sì: le richieste dai portali vanno nel file di lead con il nome del portale.
Almeno un anno per il funnel dei proprietari, perché le decisioni dei proprietari sono lente.
No. È un’esportazione CSV e un caricamento.
Sì, sullo stesso asse di fatturato dei canali a pagamento.
Vengono riportati come Diretto / Sconosciuto invece di essere assegnati a un canale a pagamento.
Recapito, importo e data, che la riga sia un contratto di gestione o una locazione. Rendiconti, ordini di lavoro e coordinate bancarie non vengono caricati, perché l’abbinamento non può usarli. Cifratura in transito e a riposo, isolamento per workspace, eliminazione con un clic.
Da due a tre anni, perché il valore di un proprietario cresce man mano che aggiunge unità.
Non come cifra: il report legge importi, non numeri di unità. Più unità compaiono come più commissioni sul canale che ha portato il proprietario.
Sì, con una colonna del tipo di commissione, così locazioni e acquisizione di proprietari non si mescolano mai.
Quelle unità vengono accreditate al canale che ha portato il proprietario in origine: è l’accumulo che il report esiste per rendere visibile.
Sì: le segnalazioni degli agenti vanno nel file di lead con il nome di ciascun agente e vengono messe in classifica sulle commissioni.
Sì, con una colonna del tipo di contratto. Importazioni separate non li terrebbero distinti nel report, che legge insieme tutte le importazioni dell’intervallo di date; la colonna sì.
Allora il funnel da misurare è quello delle locazioni, e il lato proprietario è una relazione più che un canale di acquisizione. Il report gestisce entrambe le situazioni.
Per settore
Com’è il report una volta caricata l’esportazione, spiegato per ciascuno.
Altri sistemi
Usi più di un sistema o stai confrontando? Il metodo è lo stesso, le colonne no.
AppFolio e gli altri nomi di prodotti e loghi in questa pagina appartengono ai rispettivi proprietari e sono mostrati per identificare il software da cui proviene un file. CloseRev non è affiliato a nessuno di loro né ha il loro avallo, e non si collega a nessuno di essi: legge un file che esporti tu.
Inizia oggi
Niente da installare in AppFolio, nessuna chiave API e nessun bisogno di aver tracciato qualcosa finora. L’anno scorso funziona come questo mese.
