Des honoraires, pas des demandes
Le classement se fait sur les honoraires réellement encaissés, et non sur le nombre de dossiers : un canal qui apporte moins de dossiers, mais plus importants, remonte.
Attribution : les avocats en faillite
Quels canaux amènent des dossiers déposés ?
Rapprochez les dossiers déposés et leurs honoraires des appels et des campagnes qui les ont produits, malgré les longs mois qui séparent le premier appel du dépôt.
- Sans carte bancaire
- Rien à installer
- Sans engagement
Espace de travail Faillite Exercice 2026
CA relié à un canal
$217,000 62 % de $350,000 de CA payant
- Google Ads $161,000 · 46%
- Meta Ads $38,500 · 11%
- Marketing par e‑mail $17,500 · 5%
- Direct / Inconnu $133,000 · 38%
Direct / Inconnu est affiché tel quel, jamais réparti entre les canaux ci-dessus.
Google Ads · LeadExercice 2026 14 · (•••) •••-0134
Vente conclue · Exercice 2026 27$2,100
Rapproché · confiance élevée
L’angle mort
Ce qui se passe vraiment
On appelle un avocat en faillite des mois avant de déposer le dossier, et beaucoup ne déposent jamais. Le volume d’appels mesure la détresse financière, pas le chiffre d’affaires du cabinet.
Ce que vous obtenez
Conçu pour les avocats en faillite.
Des dossiers qui se concluent bien plus tard
Une demande reçue un trimestre et un dossier ouvert le suivant forment une seule correspondance, et la campagne d’origine est créditée des honoraires encaissés plus tard.
Défendable en réunion d’associés
Seule une correspondance exacte sur un téléphone ou un e‑mail normalisé compte d’elle-même. Tout le reste attend une vérification humaine : le chiffre que vous présentez se défend ligne par ligne.
Un exemple concret
Le chiffre à mettre sur la table en réunion budgétaire.
Ni impressions, ni leads, ni coût par clic. Le chiffre d’affaires réel, par canal qui l’a généré, sur la période de votre choix – et la part que nous n’avons pas pu relier à une source est affichée telle quelle, jamais répartie discrètement entre vos canaux payants.
CA total$350,000CA des canaux payants
Attribué à un canal$217,00062 % du CA
Vente moyenne$2,100par vente payée
Taux de rapprochement66%des ventes rapprochées
| Canal | Ventes | CA | Part | % |
|---|---|---|---|---|
| Google Ads | 74 | $161,000 | 46% | |
| Meta Ads | 19 | $38,500 | 11% | |
| Marketing par e‑mail | 9 | $17,500 | 5% | |
| Direct / Inconnu | 63 | $133,000 | 38% |
01
Tout le problème tient dans l’écart entre le premier appel et le dépôt
Quelqu’un appelle, réfléchit, tente de s’en sortir autrement, et dépose son dossier quatre mois plus tard. Toutes les fenêtres d’attribution sont fermées depuis longtemps : la campagne qui a produit le dossier n’en reçoit aucun crédit.
Rapprocher sur le client plutôt que sur une session comble cet écart, et dans cette spécialité, cela fait généralement sortir de Direct / Inconnu une part à deux chiffres des honoraires.
02
Chapter 7 et Chapter 13 sont deux métiers différents
Structure des honoraires, calendrier de paiement, profil du client : tout diffère entre une liquidation (Chapter 7) et un plan de remboursement (Chapter 13), et les canaux qui les produisent diffèrent aussi. Un coût par dossier unique, qui mélange les deux, masque quel canal alimente quoi.
Une colonne « type de dossier » sépare le classement, pour que chacun soit jugé sur sa propre économie.
03
Les demandes abondent, les clients éligibles beaucoup moins
La détresse financière produit un volume de demandes très élevé, et une large part ne peut pas aller plus loin : la personne n’est pas éligible, ne peut pas financer la procédure, ou règle sa situation autrement. Dix demandes ou plus pour un dossier confié, c’est courant.
À ce ratio, le coût par lead n’est pas seulement imprécis, il induit activement en erreur. Les demandes les moins chères sont en général les moins susceptibles d’aboutir, et optimiser vers elles dégrade le cabinet pendant que chaque tableau de bord s’améliore.
Classer les canaux sur les honoraires réellement encaissés est la seule comparaison qui reflète ce que le cabinet gagne, et elle aboutit généralement à une liste de canaux à financer bien plus courte que ne le laissent penser les données de demandes.
04
Le type de procédure change à la fois les honoraires et le travail
Une liquidation simple pour un particulier et une réorganisation assortie d’un plan de paiement diffèrent sensiblement par les honoraires, la durée et l’effort demandé. Elles arrivent par des recherches qui se recoupent et sont comptées de la même façon.
Une colonne « type de dossier » les sépare, pour que le cabinet voie quels canaux apportent quel travail. Dans la plupart des cabinets, une ou deux sources concentrent presque tous les dépôts les mieux rémunérés, et ce ne sont pas celles qui affichent le meilleur coût par lead.
Cette distinction pèse plus ici que dans la plupart des spécialités, parce que le travail le moins rémunéré arrive en grand volume et peut absorber la capacité dont le travail le mieux rémunéré a besoin.
05
Les honoraires arrivent par versements, et c’est la mesure honnête
En faillite, les honoraires sont souvent payés sur plusieurs mois, et certains ne sont jamais soldés. Un rapport construit sur les honoraires convenus plutôt qu’encaissés surestime chaque canal, et il les surestime de façon inégale, parce que les taux de paiement complet varient d’une source à l’autre.
Exporter les versements encaissés comme des lignes rattachées au client garde le chiffre réconciliable avec la comptabilité du cabinet, et montre quels canaux produisent des clients qui paient réellement jusqu’au bout.
Pour un cabinet dont la rentabilité est discrètement bridée par le taux de recouvrement, c’est souvent ce que le rapport met au jour de plus précieux.
Pourquoi c’est important
Ce qui change quand vous pouvez le prouver.
Vous ne défendez plus le budget : vous l’augmentez
« Nous avons généré 400 leads » ouvre un débat. « Ce canal a rapporté $186,400 le trimestre dernier, voici le rapprochement » le clôt. Les équipes capables de montrer le chiffre d’affaires réel par canal sont celles qui obtiennent la prochaine hausse de budget, parce qu’elles la demandent avec des preuves plutôt qu’avec des convictions.
Vous coupez le mauvais canal sans conflit
Couper des dépenses est politiquement plus difficile que d’en ajouter, parce qu’il y a toujours quelqu’un derrière le canal que l’on coupe. Un chiffre qui concorde avec l’export des ventes désamorce le débat – vous ne contredisez pas le jugement d’un collègue, vous lisez le même grand livre que lui.
Votre reporting résiste à l’examen de la direction financière
Les conversions déclarées par les plateformes ne concordent pas avec le chiffre d’affaires, et tôt ou tard quelqu’un à la direction financière s’en aperçoit. Un reporting construit à partir de votre propre export de ventes conclues part du chiffre auquel la finance fait déjà confiance : c’est pour cela qu’il tient quand on le vérifie.
Vous répondez en un après-midi, pas en un trimestre
Parce qu’il s’agit de rapprocher des exports, et non de suivre des visiteurs, cela fonctionne sur des mois déjà clos. Vous n’installez rien aujourd’hui pour apprendre quelque chose dans quatre-vingt-dix jours – vous pouvez répondre dès aujourd’hui pour le trimestre dernier, ce qui est en général le moment où la question se pose.
Réponses franches
Faillite : les objections que nous entendons.
L’objection
La plupart des appelants ne déposent jamais de dossier.
Notre réponse
C’est justement pour cela que la mesure, ce sont les dossiers déposés. Les appels sans suite apparaissent comme des leads non rapprochés et ne coûtent rien.
L’objection
Le dépôt arrive longtemps après le premier contact.
Notre réponse
Il n’y a pas de fenêtre d’attribution : la correspondance tient quel que soit l’écart, tant que les deux enregistrements figurent dans les données.
L’objection
Nos clients traversent une situation financière difficile et tiennent à leur discrétion.
Notre réponse
Il suffit d’une coordonnée, d’un montant d’honoraires et d’une date. Ni le type de procédure, ni les annexes financières, ni aucun détail du dossier.
Tarifs
Un tarif mensuel fixe. Aucun frais par appel.
Le montant affiché ici est celui de la facture – aucun frais par appel, par minute ou par formulaire. La plupart des cabinets spécialisés en faillite des particuliers et des entreprises choisissent Growth – treize mois d’historique pour comparer un mois au même mois de l’année précédente, et un PDF à mettre sous les yeux de qui tient le budget.
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Questions
Faillite : vos questions.
Autre chose ? Contactez-nous – une personne vous répond, généralement le jour même.
Les dossiers déposés ou facturés : l’e‑mail ou le téléphone du client, les honoraires et une date.
Oui, avec une colonne « type de dossier ».
Aussi loin qu’il se révèle aller. Il n’y a pas de fenêtre dont on puisse sortir : quel que soit le temps écoulé entre la demande et la signature du mandat, la correspondance se fait si le client figure dans les deux fichiers.
Non, mais si vous en utilisez, leur export sert de second fichier.
Chiffrées en transit et au repos, isolées pour que seul votre espace de travail puisse les lire, et supprimables en un clic. Un DPA est disponible.
Oui. La plupart des cabinets de faillite commencent par l’année dernière, parce que c’est la façon la moins coûteuse de savoir si l’exercice leur apprend quelque chose.
Oui, avec la colonne correspondante.
Les lignes de dossiers analysées dans un mois civil. Les lignes d’appels ne comptent pas.
Encaissés. Les taux de paiement complet varient selon la source, et les honoraires convenus effacent entièrement cette différence.
Oui, avec une colonne « type de dossier » : c’est là que la plupart des cabinets découvrent la vraie différence entre les canaux.
Oui, en important le fichier des demandes avec celui des honoraires. À dix demandes ou plus par dossier, c’est généralement la vue décisive.
Douze à dix-huit mois, pour que les échéanciers de paiement soient entièrement compris dans le fichier.
Ce n’est pas obligatoire, mais cette spécialité se conclut au téléphone, et un export d’appels relève en général le taux de rapprochement.
Ce que vous exportez. Si vous exportez les paiements reçus, le canal est crédité de ce qui est réellement arrivé, et de rien de plus. C’est l’image honnête, et elle compte ici parce que les échéanciers n’échouent pas de la même façon d’une source à l’autre. Un canal qui signe de gros honoraires et en encaisse la moitié change complètement de visage une fois lu sur les encaissements.
Pas sur un seul mois. Un petit cabinet dépose un nombre modeste de dossiers en quatre semaines : un seul mois calme fait bouger le chiffre de beaucoup sans signifier grand-chose. Regardez ce canal sur un trimestre, et comparez-le au même trimestre de l’an dernier, avant de changer quoi que ce soit à vos dépenses.
Des volumes plus faibles rendent chaque chiffre plus bruité, pas inutile. Analysez une fenêtre plus longue – une année plutôt qu’un mois – et lisez le résultat comme un classement plutôt que comme un chiffre précis. La question à laquelle un petit cabinet peut répondre, c’est quelles deux ou trois sources méritent d’être gardées, et c’est en général la seule décision sur la table.
Le rapport ne peut pas vous dire ce qu’un dossier a coûté en travail, si un dépôt était le bon conseil, ni comment un canal se comporterait avec trois fois plus de budget. Il indique d’où sont venus les clients qui paient, sur une période que vous choisissez. Tout le reste relève de l’interprétation, et le périmètre reste volontairement étroit pour que ce qu’il affirme reste défendable.
Commencez par les lignes rapprochées du canal qui vous a surpris, et lisez-en une douzaine. Si les clients sont réels, les honoraires bien les vôtres et la source juste, c’est la conviction qui était fausse. Si une ligne paraît douteuse, le lien qui la sous-tend est visible et réversible, et c’est précisément pour cela que les correspondances plus faibles restent signalées.
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