Honorarios, no consultas
Clasifique los canales por honorarios obtenidos, para que un asunto firmado pese más que cincuenta consultas.
Para Lesiones personales
¿Qué canales generaron casos de lesiones firmados?
Vincule los asuntos firmados y con honorarios con las llamadas y campañas que los generaron, incluso cuando el acuerdo llega un año o más después.
Sin tarjeta Nada que instalar Cancele cuando quiera
Espacio de trabajo Lesiones personales Año fiscal 2026
Ingresos atribuidos a un canal
$640,000 64% de $1,000,000 pagados
- Google Ads $470,000 · 47%
- Meta Ads $80,000 · 8%
- TV y radio $90,000 · 9%
- Directo / Desconocido $360,000 · 36%
Directo / Desconocido se muestra aparte y nunca se reparte entre los canales de arriba.
Google Ads · LeadAño fiscal 2026 14 · (•••) •••-0134
Venta cerrada · Año fiscal 2026 27$32,000
Coincidencia · alta confianza
El punto ciego
Lo que realmente ocurre
Las palabras clave de lesiones personales son las más caras de la publicidad. La mayoría de las llamadas no son casos, y la mayoría de los casos se resuelven mucho después de que cualquier plataforma esté dispuesta a reclamarlos.
Lo que obtiene
Pensado para Lesiones personales.
Los asuntos se resuelven mucho después
Un asunto firmado este año y resuelto el próximo sigue vinculado al anuncio que lo originó.
Defendible en una reunión de socios
Solo las coincidencias exactas cuentan para los honorarios cobrados. Cualquier cosa más débil queda marcada para que alguien la confirme, y lo que no coincide sigue sin coincidir.
Un ejemplo práctico
La cifra que puede llevar a una reunión de presupuesto.
Ni impresiones, ni leads, ni costo por clic. Ingresos cerrados, por el canal que los generó, en el período que usted elija, con la parte que no pudimos rastrear a la vista en lugar de repartida discretamente entre sus canales pagados.
Ingresos totales$1,000,000ingresos pagados
Atribuidos a un canal$640,00064% de los ingresos
Venta media$32,000por venta pagada
Tasa de coincidencia64%de ventas coincidentes
| Canal | Ventas | Ingresos | Proporción | % |
|---|---|---|---|---|
| Google Ads | 14 | $470,000 | 47% | |
| Meta Ads | 3 | $80,000 | 8% | |
| TV y radio | 3 | $90,000 | 9% | |
| Directo / Desconocido | 11 | $360,000 | 36% |
01
A $300 por clic, el volumen de llamadas es lo que no hay que optimizar
Pocas categorías tienen una brecha mayor entre lo que cuesta un lead y lo que vale. Un canal que produce llamadas baratas de personas que buscan asesoría gratuita puede consumir todo un presupuesto sin producir un solo asunto firmado.
Clasificar por honorarios obtenidos en lugar de por llamadas recibidas invierte la clasificación con regularidad, y la diferencia se mide en cientos de miles de dólares de inversión mal asignada.
02
Los honorarios llegan cuando la ventana de atribución cerró hace tiempo
Un asunto firmado en enero puede no resolverse hasta dentro de dieciocho meses. Ninguna cookie sobrevive a eso y ninguna plataforma publicitaria sigue atribuyéndolo, así que las campañas que producen su mejor trabajo parecen las peores.
Vincular por cliente y no por sesión acredita el honorario cuando llegue. También permite medir los asuntos del año pasado frente a la inversión del año pasado, que es la única forma honesta de evaluar una práctica de cola larga.
03
Un caso firmado hoy es un ingreso dentro de dos años, o nunca
Las lesiones personales son el ejemplo más claro del problema para el que existe todo el producto. El anuncio corre ahora, el caso se firma en semanas, el tratamiento y la negociación llevan un año o más, y el honorario llega cuando el asunto se resuelve, si es que se resuelve.
Cada métrica intermedia que se le ofrece a un despacho mide las dos primeras semanas de esa secuencia. Costo por lead, costo por caso firmado, incluso costo por caso aceptado tras la evaluación: todas se conocen pronto y ninguna sabe lo que valió el caso.
Como la coincidencia se hace por cliente y no por sesión, una firma en un año y un acuerdo al siguiente son un solo registro. La campaña que trajo al cliente recibe el crédito del honorario cuando llegue, que es la única versión de esta medición que resiste el contacto con la forma en que el despacho realmente gana dinero.
04
El valor del caso es donde vive toda la clasificación
Una reclamación por lesión leve y una lesión catastrófica son un caso firmado cada una y las separan dos órdenes de magnitud en honorarios. Un despacho que clasifica canales por casos firmados los clasifica por una cifra casi sin relación con sus ingresos.
Los canales que producen casos graves rara vez son los más baratos por lead, lo que significa que un informe guiado por el volumen recomienda sistemáticamente quitarles financiamiento. Es el error más caro posible en este segmento.
Clasificar por honorarios cobrados lo corrige, y mostrar el número de casos junto al honorario lo hace legible: un canal sostenido por un solo acuerdo grande se lee distinto de uno que produce trabajo mediano constante, y la página no confunde ambos.
05
El costo de evaluación es el gasto oculto
El personal de admisión y los abogados que evalúan casos pasan la mayor parte de su tiempo con consultas que nunca serán casos. Un canal que genera una avalancha de reclamaciones no calificadas consume esa capacidad, y la capacidad es la restricción que de verdad limita cuánto trabajo puede aceptar un despacho.
Nada de esto aparece en una cuenta publicitaria. El canal parece barato porque sus clics son baratos, y el costo que impone se paga en salarios en otra parte del edificio.
Subir el archivo de consultas junto a los honorarios cobrados muestra la conversión de consulta a honorario por canal. Para la mayoría de los despachos esa proporción, y no el costo por lead de portada, es la cifra que debería fijar el presupuesto de medios.
Por qué importa
Qué cambia cuando puede demostrarlo.
Deja de defender el presupuesto y empieza a aumentarlo
«Generamos 400 leads» abre una discusión. «Este canal cerró $186,400 el último trimestre; aquí está la conciliación» la cierra. Los equipos que pueden mostrar los ingresos cerrados por canal son los que consiguen aprobar el siguiente aumento, porque piden con pruebas y no con convicción.
Puede recortar el canal equivocado sin pelear
Recortar inversión es políticamente más difícil que aumentarla, porque siempre hay alguien a cargo del canal que se recorta. Una cifra que concilia con la exportación de ventas saca la discusión de la sala: usted no está desautorizando el criterio de un colega, está leyendo el mismo libro contable que él.
Sus informes superan la revisión de finanzas
Las conversiones que informan las plataformas no concilian con los ingresos, y tarde o temprano alguien de finanzas lo nota. Los informes construidos a partir de su propia exportación de ventas cerradas parten de la cifra en la que finanzas ya confía, y por eso resisten cuando se revisan.
Responde en una tarde, no en un trimestre
Como esto concilia exportaciones en lugar de rastrear visitantes, funciona con meses que ya cerraron. No tiene que instrumentar nada ahora para saber algo dentro de noventa días: puede responder hoy por el último trimestre, que suele ser cuando se hace la pregunta.
Respuestas honestas
Las objeciones que escuchamos de Lesiones personales.
Ellos dicen
La mayoría de las llamadas no son casos.
Nosotros decimos
Por eso el informe clasifica por asuntos firmados y con honorarios. Las llamadas que no se convierten aparecen como leads no coincidentes y no consumen nada de su cuota.
Ellos dicen
Anunciamos en TV y radio.
Nosotros decimos
Es más difícil, pero si un número de seguimiento de llamadas o una landing page capturó la consulta, esa exportación es un archivo de origen y se atribuyen como cualquier otro canal.
Ellos dicen
La confidencialidad del cliente es absoluta.
Nosotros decimos
La coincidencia necesita un dato de contacto, un monto de honorarios y una fecha. Sin detalles del asunto ni notas. Cifrado, aislado por espacio de trabajo y eliminable con un clic.
Precios
Precio mensual fijo. Sin cargos por llamada.
La cifra que ve aquí es la de la factura: sin cargos por llamada, por minuto ni por formulario. Por lo general, despachos de lesiones personales y accidentes eligen Enterprise: diez usuarios para el equipo y el mayor límite mensual de registros, porque un año de negocios cerrados son muchas filas.
Enterprise
Un negocio que cierra ventas a gran volumen
$499/mes
facturado mensualmente
- 1 espacio de trabajo · 10 usuarios
- 25.000 registros de ventas / mes (+$49 por cada 10.000)
- Historial de 24 meses
- Detalle por campaña y comparación de periodos
- Inicio de sesión único (SSO) con su proveedor de identidad
- Su logotipo en cada informe
- Roles, permisos e incorporación guiada
- Soporte prioritario
Preguntas
Preguntas que recibimos sobre Lesiones personales.
¿Algo más? Escríbanos: le responde una persona, normalmente el mismo día.
Asuntos firmados o con honorarios: un email o teléfono de contacto del cliente, el honorario y una fecha.
Exporte los honorarios cuando se reciban y elija el rango de fechas en consecuencia; la coincidencia no caduca.
Sí, con una columna de tipo de asunto: accidentes de tránsito, responsabilidad en inmuebles y negligencia médica tienen economías muy distintas.
Solo donde se capturó una consulta: un número de seguimiento o una lista de una landing page sirven como archivo de origen.
No, pero si los usa, su exportación es uno de los dos archivos.
Cifrados, aislados por espacio de trabajo, eliminables, con DPA disponible. Solo se necesitan un dato de contacto, un monto y una fecha.
Sí, y para esta área de práctica es la unidad correcta.
Las filas de asuntos analizadas en un mes calendario. Las filas de llamadas no cuentan.
Tres años. Los honorarios cobrados este año vienen de casos firmados hace uno a tres años, y un archivo más corto subestimará a cada canal que produce trabajo serio.
Honorarios. Un caso firmado que no se resuelve no genera nada, y las tasas de resolución varían mucho según la fuente.
Sí, subiendo también el archivo de consultas. En un despacho donde la capacidad de evaluación es la restricción, suele ser la vista más útil.
Sí, con una columna de tipo de caso. Los accidentes de tránsito, la responsabilidad en inmuebles y los casos catastróficos tienen valores muy distintos y rara vez vienen de los mismos canales.
Suba los despachos que derivan como archivo de origen. Se clasifican por honorarios cobrados frente a los canales pagados en un mismo eje.
No es obligatorio, pero la admisión en lesiones es abrumadoramente telefónica, así que una exportación de llamadas suele dar la tasa de coincidencia más alta posible.
Un dato de contacto, un monto y una fecha. Nada sobre la lesión, el tratamiento o el caso.
Sí, con una columna de admisión, en Growth y superiores: la conversión de fuentes idénticas varía entre ellos lo suficiente como para importar.
Corrigiendo su propia exportación y volviendo a subir el periodo. El informe es una lectura del archivo que usted proporciona, así que no hay nada que ajustar dentro del producto. Los despachos que lo ejecutan cada mes rara vez tienen que pensar en esto, porque cada ejecución sustituye las cifras anteriores por las que ahora muestra su contabilidad.
Trimestral es la cadencia honesta para lesiones, con ejecuciones mensuales para mantener el archivo al día. Los honorarios llegan mucho después de la consulta, así que un mes aporta muy poca información nueva sobre las fuentes que los produjeron. Un trimestre, comparado con el mismo trimestre del año anterior, es donde la clasificación se vuelve lo bastante estable como para invertir según ella.
Lea un periodo más largo y hágase una pregunta más acotada. Con unos pocos casos resueltos al mes, las cifras mensuales son ruido; un año no lo es. Lo útil para un despacho pequeño es saber qué dos o tres fuentes producen casos que pagan, no un reparto porcentual entre una docena de partidas sobre las que no puede actuar.
No le dirá cuántas horas costó un caso, si un acuerdo se negoció bien ni cuánto habría valido una consulta que nunca se firmó. Atribuye los honorarios cobrados a la fuente de la que vino el cliente, en el periodo que usted suba. Todo lo demás queda para quienes conocen los asuntos.
El flujo de derivaciones en lesiones es irregular por naturaleza, y dos meses tranquilos de un solo derivador están dentro de la variación normal. Mire esa fuente a lo largo de un año antes de cambiar nada, y recuerde que un derivador que envía pocos casos pero grandes puede superar a uno muy activo. La clasificación se basa en honorarios, no en volumen.
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